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统计分析


睿象云智能告警平台CA,统一管理您的告警。CA 提供多维度报表帮助您快速分析告警、成员工作效率,概览系统运行状况。支持自定义时间段,回溯分析历史系统状况。


关键指标分析

  • 事件量: 原始告警量
  • 所有告警量: 自动去重后的告警数量
  • 主告警量: 自动去重、规则压缩后告警量
  • 压缩比: 压缩比计算公式:(1 - 主告警量/事件量) * 100%
  • MTTA: 告警平均响应 or 认领时长
  • MTTR: 告警平均恢复 or 关闭时长

事件量、所有告警量、主告警量、MTTA、MTTR 根据时间筛选器,增加周期环比的百分比数据信息;趋势图由之前固定过去30天的数据更改为根据条件动态变化

事件压缩分析

  • 按天统计事件量、所有告警、主告警量随时间变化趋势

  • 点击右上角 more 按钮,可下钻查看更多分析,若回溯分析时间跨度过长,还可以按月维度统计事件量、主告警量、所有告警量。


应用分析&分派策略分析&关闭分析&告警升级分析

  • 应用分析: 统计查询时间周期内,不同应用的告警数量;

  • 分派策略分析: 统计查询时间周期内,匹配不同分派策略的告警数量;

  • 关闭分析: 统计通过外部系统关闭、超时自动关闭、手动关闭三种方式关闭对应不同应用的关闭告警数量;

  • 告警升级分析: 统计查询时间周期内,基于不同应用,统计各应用不同级别发生待处理升级的告警数据和发生待处理升级后仍在正在处理中的告警数量;

  • 应用分析中点击右上角 more 按钮,可下钻选择不同应用按天查看告警。


告警级别&状态分析&告警有效性分析

  • 告警级别分析:查询时间周期内,不同级别(提醒、警告、严重)占比。

  • 告警状态分析: 查询时间周期内,统计(待认领、处理中、已关闭)状态占比;

  • 告警有效性分析: 查询时间周期内,统计(有效、误报、无效)的占比;

  • 支持联动查询:所有严重级别告警,当前处理状态分别是什么。

  • 点击右上角 more 按钮,可下钻查看所有告警详单。


成员分析&级别分析

  • 成员分析:统计查询时间周期内,团队所有成员的告警处理效率:被分派告警量、认领告警量、关闭告警量、MTTA、MTTR。

  • 级别分析:统计查询时间周期内,不同级别告警的发生数量、认领告警量、关闭告警量、MTTA、MTTR。

  • 支持下钻查看每个成员被分派的告警详单。


基于分派策略/应用告警量统计

  • 统计查询时间周期内,匹配分派策略的各个应用:主告警量 待处理升级 认领后升级 压缩量 告警量 去重量 事件量被分派告警量、认领告警量、关闭告警量、MTTA、MTTR。

基于协作告警通知统计

  • 统计查询时间周期内,通过具体协作通知群组进行通知的数量通及待处理数量 处理中数量 已关闭数量。

告警升级统计

  • 统计查询时间周期内,统计各应用不同级别发生待处理升级未被认领的数量、发生待处理升级的数量、发生认领后升级未被关闭的数量、发生认领后升级的数量、即发生待处理升级也发生认领后升级且当前未被关闭的数量、即发生待处理升级也发生认领后升级数量、发生升级的数量。

告警智能分类分析

  • CA 内置分类算法,基于告警全文本分析,自动标注告警分类。

  • 提供本周期与上周期对比分析,快速定位不同分类告警数量差异及变化情况。

  • 分类类型内置,无需自定义,目前支持 12 种分类:网络状态、硬件处理器、硬件内存、操作系统、磁盘、WEB 应用、信号检测、数据库、基础组件、应用监控、容器、其他等。分类算法还在持续迭代优化中,敬情期待。


Top 告警内容分析

  • 统计查询时间周期内,不同告警内容的发生频率并进行排序,快速定位频繁发生的告警。

  • 对于频繁发生的告警,需分析是否需要统一彻底解决,或者是否需要调整监控平台的告警阈值等。

  • 对于不频繁发生的告警,更需要额外警惕,往往不经常发生的告警,导致的问题更严重,定位根因更久,修复耗时更长。


新奇事件 TOP10

  • 今日新奇事件 TOP10:相较于昨天,今日新发生的事件;

  • 本周新奇事件 TOP10:相较于上周,本周新发生的事件。


事后算法分析

  • 本周周期性分析:本周有规律发生的事件信息,配置入口[配置-事后算法分析-周期性分析-本周分析配置];

  • 本周偶发性分析:本周偶尔发生的事件信息,配置入口[配置-事后算法分析-偶发性分析-本周分析配置];

  • 本周伴随性分析:本周总是相伴发生的事件信息,配置入口[配置-事后算法分析-伴随性分析-本周分析配置];

流量分析

  • 通知使用量:议团队成员为单位统计其在某个时间范围内的 电话、短息、邮件、协作的使用量;

  • 电话流量趋势分析:基于选择的时间展示团队电话使用量的趋势以及对上一周期的使用趋势对比分析;

  • 短信流量趋势分析:基于选择的时间展示团队短信使用量的趋势以及对上一周期的使用趋势对比分析;

  • 邮件流量趋势分析:基于选择的时间展示团队邮件使用量的趋势以及对上一周期的使用趋势对比分析;

  • 协作流量趋势分析:基于选择的时间展示团队协作使用量的趋势以及对上一周期的使用趋势对比分析;

告警分析暂不支持报表自定义,如您期望有更多其他报表,欢迎联系我们