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2022年2月发版详情


新增告警通知模版自定义功能

先前的告警通知不支持自定义模版。这一期更新我们提供了可供展示的内容变量,用户可以根据提供的变量获取对应值,形成自己的告警通知模版。

目前支持告警模版自定义的通知渠道共7个,分别是电话,短信,邮件,钉钉,企业微信,飞书,和webhook。

入口: - 配置-通知模板 - 集成-协作工作-【协作通知模板设置】 - 配置-通知策略-告警模板设置-前往设置

新增集成「syslog」

为了让用户能将系统日志集成到 Cloud Alert 中,我们增加了集成 syslog 功能。用户在“集成”窗口下找到“监控工具”子窗口,点击添加syslog即可开始集成。

新增知识库管理模块

正常情况下,用户关闭告警时,需要填写解决方案,以丰富知识库,提升相似问题的处理效率。但很多老用户在同时使用其他平台的过程中记录了问题解决方案,在Cloud Alert 积累的解决方案并不全面。

为此,我们增加了知识库管理功能。用户在“配置”窗口下点击“知识库管理”子窗口,即可对知识库进行相应操作,借助此功能,用户可以将记录在其他平台的解决方案一键导入到 Cloud Alert,丰富知识库,进而优化解决问题的效率。

新增授权版本调整

综合用户对版本优化的建议。在原有「免费版」,「基础版」,「专业版」的基础上,我们推出了全新的「标准版」。同时,原先的「基础版」开放了更多功能。

新增APP扫码登陆功能

Cloud Alert App是睿象云产品的移动版。为了方便用户使用App扫码登录Web 客户端,我们在登录页面增加了App扫码登陆的支持。

新增德语通道

为了方便德国地区用户使用 Cloud Alert,我们新增了德国语音和短信的功能。

导出统计报表优化

为了方便用户获取分析结果数据,我们更新了应用分析,成员分析,TOP告警内容分析的导出功能,支持这3种分析结果导出。

协作工具批量操作功能优化

为了方便用户快速操作“协作工具”,我们优化了协作工具和排班的批量操作功能。支持用户对协作工具和排班进行相应的批量操作


发版日期:2月28日

如果您有疑问或者建议,欢迎联系我们