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云之家集成

云之家,基于组织通讯录的即时消息、签到、请假、文件、公告及应用接入服务,提高工作效率。云之家是中国企业移动互联网领域的领先品牌。它通过移动办公与团队协作APP应用,帮助企业打破部门与地域限制,提升工作效率,激活组织活力。


CA集成步骤

  1. 下载云之家APP,完成注册和验证的步骤

  2. 创建团队:点击右上角用户图标-我的团队-创建团队

  3. 在团队上创建机器人:点击团队进入-点击右上角团队图标-群组机器人-创建自定义机器人-创建通知型机器人-填写信息后点击创建

  4. 复制机器人webhook地址

  5. CloudAlert平台创建云之家应用:集成-CHATOPS-云之家-添加-填写信息-点击完成即可。

复制的webhook地址填写到【云之家Webhook】中。


集成失败排错方法

排查步骤:

  1. 确认云之家机器人的webhook链接是否和CA中的配置一致,如果不一致,将CA中的配置改为正确的链接,再次尝试。
  2. 确认CA的云之家配置中是否打开了全部告警都发送,如果没有打开再次检查分派策略是否选择了协作云之家。二者选择其一就可以。
  3. 如果以上配置都没有问题,检查在CA告警页面中是否可以看到告警,如果看不到则是告警没有成功发送到CA平台,请检查告警接入环节。