睿象云AIOps的优势在哪里?(睿象云公司怎么样)

网友投稿 957 2022-09-28

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睿象云AIOps的优势在哪里?(睿象云公司怎么样)

信息大爆炸时代,浩如烟海的事件信息和不断变化的IT拓扑关系,日益成为运维团队的一场噩梦。AIOps将大数据和机器学习相结合,实现IT运营流程的自动化,包括事件关联、异常检测和因果关系确定。睿象云是AIOps智能运维平台方案提供商,为IT运维人员提供一站式AIOps可视化智能运维解决方案。那么,睿象云AIOps的优势在哪里?

AIOps在实践中是什么样的?

AIOps的一个例子如下:

1、采用AI/ML技术的网络管理系统(NMS)可检测网络设备的问题,例如网络上的交换机、路由器或接入点。AI/ML诊断问题并提供解决问题的补救步骤。

2、NMS向IT服务管理(ITSM)服务器发送警报,标出网络上已发现的问题,应打开服务器以授权修复。根据NMS的修复输入修复时间估计。

3、ITSM自动创建开放工单,授权设备升级/修复,指定修复所需时间,并设置完成窗口。

4、一旦技术支持人员直接或通过自动化解决了问题,NMS就会更新问题已解决的ITSM,并自动关闭故障单。

睿象云AIOps的优势在哪里?

睿象云经过大量的运维场景实践,提出一个全新的智能运维体系架构,认为AIOps平台应该由指标、事件、知识这三大模块共同组合而成,形成一个类似房屋的架构。知识图谱作为整个建筑底层的基础支撑层,为指标和事件提供底层运维知识(比如配置信息、拓扑关系、承载关系等),而指标和事件则直接结合算法和图谱关系在实际的运维场景中去更准确地做故障分析、根因定位等。

睿象云智能告警平台,快速接入各类事件,通过人工智能算法自动发现、诊断、修复IT系统运行事故,并能帮助企业形成最佳事件管理流程,让业务运行更加安全可靠。真正实现了智能化的告警闭环管理。睿象云智能告警平台已经实现:

1、自动减少告警数量和噪音,去芜存菁;

2、智能的关联/聚类能够快速的识别问题,分门别类;

3、快速识别问题根源;

4、协作自动化,实现团队沟通和协作;

5、知识积累和自动复用,决策支持,越用越智能。

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