如何灵活的实现告警通知?告警通知方式有哪些?

北野 1572 2022-11-03

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本文关于如何灵活的实现告警通知?告警通知方式有哪些?

将告警灵活且准确的通知,能大大减轻运维人员的工作量,使得IT运维人员第一时间解决问题。

睿象云智能告警平台Cloud Alert(简称CA)快速接入各类事件,通过人工智能算法自动发现、诊断、修复IT系统运行事故,并能帮助企业形成最佳事件管理流程,让业务运行更加安全可靠;接下来就来详细的说下吧~

● 灵活的分派策略与通知策略

分派策略:设置的是告警发生时所通知的人;用户可以在分派策略中设置筛选条件,使得告警更加的灵活分派;也可以设置分派给组或者是钉钉等群成员的通知。

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通知策略:设置的是通知的方式;目前支持的通知方式有电话、邮件、APP、短信告警等;用户也可选择多种筛选条件通知。

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● 分派升级策略

为了避免告警的遗漏或者是某些特殊原因未通知到,用户可以设置分派升级策略,设置好后,在指定时间内,告警如果没有被认领或者关闭,就会通知到第二责任人,分派升级策略可以设置多个,取决于用户需求。

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● 延迟通知策略

部分告警可能存在高频,但是一定时间后就会恢复的告警,这类告警用户只希望显示告警,不通知;对于这样的需求,用户可以设置延迟通知策略,例:设置延迟时间为10分钟,那么10分钟内认领或关闭的告警,均不会通知用户,超出10分钟未关闭的告警会正常通知。

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● 排班管理

为了满足用户的排班需求,提供了排班的功能,用户可自行设置排班时间以及值班人员,设置好后,告警就会按照设定好的排班,通知到指定的排班人员。

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● 工作时间与非工作时间

用户也可以设定选择工作时间、非工作时间、任何时间,三个时间段的通知,工作时间可以admin自行修改设置。

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告警通知方式有哪些?

IT运维人员不可能时候盯着服务器,所以系统发生故障时候一般都会发出告警的,这样运维人员才能及时处理,保障服务器正常运行。那你知道运维告警方式有哪些?哪个工具好用?

运维告警方式有哪些?哪个工具好用?

目前运维告警方式比较多,比如手机短信、电子邮件、微信、企业微信、钉钉、电话等等。但好用的工具当属。其具体相关功能如下:

1、监控数据获取

支持多种监控数据获取方式:支持从公有云厂商/私有云平台通过API获取监控数据,也支持通过Agent获取监控数据,同时也对接了如SNMP等第三方监控平台API对资源的监控数据进行获取。

2、监控指标

覆盖支持了几乎所有的监控指标,包括CPU、内存、磁盘、进程、网络流量等20多项监控指标。

3、采样频率

以高达15次/秒的数据采样频率进行监控数据采集,并且支持长达30天的监控数据存储。

4、告警手段

支持手机短信、电子邮件、微信/企业微信、钉钉等多种实时告警手段,且不仅仅止步于告警事件的通知,还提供了进一步的告警处理能力,运维工程师可直接通过移动终端即可对故障进行处理。

【知识拓展】:告警级别简单划分

告警级别分为紧急,重要,次要,提示四种级别,其中告警规则的告警级别由用户设置,用户可根据自己业务及告警规则设置合理告警级别,四种级别简单说明如下:

紧急告警:告警规则对应资源发生紧急故障,影响业务视为紧急告警。

重要告警:告警规则对应资源存在影响业务的问题,此问题相对较严重,有可能会阻碍资源的正常使用。

次要告警:告警规则对应资源存在相对不太严重点问题,此问题不会阻碍资源的正常使用。

提示告警:告警规则对应资源存在潜在的错误可能影响到业务。

上述就是小编为大家整理的如何灵活的实现告警通知?告警通知方式有哪些?

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