OneAlert 入门（二）——事件分析

OneAlert 入门（二）——事件分析

事件分类

通过转发团队协作处理告警

当新告警产生时，首先先确定自己是否能够解决该告警。譬如，磁盘容量不足，而自己无释放容量的权限时，我们可以通过转发该告警给相关人员处理，将团队每个人的能力和权限价值最大化。OneAlert 提供的协作转发方式包括工单、客服、及时通讯等团队协作应用，确保告警能够通过适合的渠道发送给最佳处理人，提高团队协作能力。

非紧急事件告警再提醒

当需要处理的告警很多时，我们无法第一时间解决全部的告警，所以我们必须根据事件的紧急程度对事件进行优先级分类处理，优先处理紧急事件，而对非紧急事件设置过一定时间后再次提醒。这样我们可以集中精力解决优先级高的事件，并且我们也无需担心忘记解决有限度低的事件。

轻松标记重要事件

当对事件进行优先级分类后，我们可以轻松找到最重要的问题，并且加以解决。同时我们可以对重要事件进行标星处理，可以让我们在下次轻松找到并查看所有优先级高的重要事件，免受非重要事件的干扰。