网络告警处理课件(网络警告一般会怎么说)

来源网友投稿 579 2023-03-18

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现网排错之8个ARP的告警信息如何快速处理?马上来学习吧!


01

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.1hwEthernetARPSpeedLimitAlarm


1) 告警解释

ARP/4/ARP_SUPP_TRAP:OID [OID] Exceed the speed limit value configured. (Ifnet index=[INTEGER], Configured value=[COUNTER], Sampling value=[COUNTER], Speed-limit type=[OCTET], Source Ip address=[IPADDR], Destination Ip address=[IPADDR], VPN-Instance name=[OCTET]).

ARP报文或ARP Miss消息的发送速率超出限制时,系统会产生此告警。可以通过arp speed-limit source-ip命令设置速率上限,其中系统默认速率上限为500。

2) 报警原因

原因1:

配置对潜在的攻击行为写日志和发送告警时间间隔为N,在第N+1秒时间内上送ARP报文数配置的阈值并且前N秒上送ARP报文平均数配置的阈值。

原因2:

配置对潜在的攻击行为写日志和发送告警时间间隔为N,在第N+1秒时间内上送ARP Miss数配置的阈值并且前N秒上送ARP Miss平均数配置的阈值。

3) 处理步骤

1. 查看告警信息中时间戳抑制类型。

o ARP=2。

o ARP Miss=4。

2. 执行命令display arp anti-attack configuration查看ARP速率限制值。

3. 执行命令arp speed-limit source-ip [ ip-address ] maximum maximum,重新设定ARP时间戳抑制的最大值,该值必须大于第2步查看到的值,否则无法解除告警,但最大不能超过16384。查看告警是否恢复。

4. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

5. 结束。

02

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.4hwEthernetARPThresholdExceedAlarm


1) 告警解释

ARP/4/ARP_THRESHOLDEXCEED_TRAP:OID [OID] The number of ARP entries exceeded the threshold. (entPhysicalIndex=[INTEGER], Slot name=[OCTET], Threshold=[COUNTER], Number of dynamic ARP entries=[COUNTER], Number of static ARP entries=[COUNTER]).

ARP表项数量超过阈值时,设备产生告警。

2) 报警原因

设备上学习到的ARP表项数量超过了设定的阈值。

3) 处理步骤

1. 执行display arp statistics命令查看设备上ARP表项统计信息,根据网络规划和业务部署,确定是静态ARP表项还是动态ARP表项数量较多。

o 动态ARP表项数量较多=2。

o 静态ARP表项数量较多=3。

2. 执行display arp命令确定哪些接口的ARP表项数量较多,对于ARP表项数量较多的接口,执行display arp interface命令查看指定接口下的ARP表项,检查这些ARP表项是否是用户需要的。

o ARP表项是用户需要的=5。

o 如果ARP表项不是用户需要的,在确保业务不受影响的前提下,可以执行reset arp命令手动清除部分ARP表项=4。

3. 执行display current-configuration命令,检查配置的静态ARP表项是否是用户需要的。

o 静态ARP表项是用户需要的=5。

o 静态ARP表项不是用户需要的,在确保业务不受影响的前提下,可以执行undo arp static命令,通过指定参数删除指定的静态ARP表项或者执行reset arp static命令手动清除全部静态ARP表项=4。

4. 执行display arp statistics命令观察设备的ARP表项总数是否还会异常增加。

o ARP表项不会持续增加=6。

o ARP表项还会持续增加=5。

5. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

6. 结束。

03

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.5hwEthernetARPThresholdResumeAlarm

1) 告警解释

ARP/4/ARP_THRESHOLDRESUME_TRAP:OID [OID] The number of ARP entries was restored to the threshold. (entPhysicalIndex=[INTEGER], Slot name=[OCTET], Threshold=[COUNTER], Number of dynamic ARP entries=[COUNTER], Number of static ARP entries=[COUNTER]).

ARP表项的数量由超阈值减少到阈值范围内时,上报清除告警。

2) 报警原因

设备上ARP表项的数量由超阈值减少到阈值范围内。

3) 处理步骤

1. 正常运行信息,无需处理。

04

1) 告警解释

ARP/4/ARP_IPCONFLICT_TRAP:OID [OID] ARP detects IP conflict. (IP address=[IPADDR], Local interface=[OCTET], Local MAC=[OCTET], Local vlan=[INTEGER], Local CE vlan=[INTEGER], Receive interface=[OCTET], Receive MAC=[OCTET], Receive vlan=[INTEGER], Receive CE vlan=[INTEGER], IP conflict type=[OCTET]).

ARP检测到以太网络中存在IP地址冲突。

2) 可能原因

· 原因1:ARP报文中的源IP地址与本设备的接口IP地址相同,但是MAC地址不相同。

· 原因2:ARP报文中的源IP地址和本设备上已经存在的ARP表项的IP地址相同,但是源MAC地址和对应的ARP表项的MAC地址不相同。

· 原因3:ARP报文中的源IP地址为0.0.0.0(probe ARP报文),目的IP地址与本设备的接口IP地址相同,但是MAC地址不相同。

3) 处理步骤

1. 根据告警信息,确定冲突的设备或者用户。

o 如果能确定冲突的设备或者用户,请及时修改相关的IP地址,及时消除冲突配置=2。

o 如果不能确定冲突的设备或者用户,请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

2. 结束。

05

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.9hwEthernetARPLearnStopAlarm

1) 告警解释

ARP/4/ARP_LEARNSTOP_TRAP:OID [OID] ARP learning stopped because the memory usage reached the threshold. (Slot index=[INTEGER], Threshold=[COUNTER]).

设备单板内存的占用率达到指定的阈值(单板内存重启阈值-1。例如,1G内存单板的内存重启阈值是90%,当单板内存占用率达到89%时,产生该告警;2G内存单板的内存重启阈值是95%,当单板内存占用率达到94%时,产生该告警)时,ARP停止学习。

2) 可能原因

当前设备上指定单板的内存占用率达到重启阈值-1,ARP停止学习。

3) 处理步骤

1. 执行display health命令查看单板内存的占用率情况。

2. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

06

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.10hwEthernetARPLearnResumeAlarm

1) 告警解释

ARP/4/ARP_LEARNRESUME_TRAP:OID [OID] ARP learning recovered because the memory usage fell below the threshold. (Slot index=[INTEGER], Threshold=[COUNTER]).

设备单板内存的占用率恢复到指定的阈值(单板内存重启阈值-1。例如,1G内存单板的内存重启阈值是90%,当单板内存占用率达到89%时,产生该告警;2G内存单板的内存重启阈值是95%,当单板内存占用率达到94%时,产生该告警)以下时,ARP重新开始学习。

2) 可能原因

当前设备上指定单板的内存占用率由达到单板内存重启阈值-1恢复到单板内存重启阈值-1以下时,ARP重新开始学习。

3) 处理步骤

1. 正常运行信息,无需处理。

07

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.11hwEthernetARPRemoteBackupFailAlarm

1) 告警解释

ARP/4/ARP_NO_ACCORD_TRAP: OID [OID] The remote ARP entry backup fail. (Mainif name=[OCTET]).

ARP表项远端备份失败。

2) 可能原因

备端设备检测到处理ARP远端备份报文失败,比如:备份报文进入队列失败。

3) 处理步骤

1. 执行display message-queue命令查看设备的消息队列的使用情况,检查ARP消息队列是否已满。

o ARP消息队列已满=3。

o ARP消息队列没有满=2。

2. 执行display arp命令查看设备上ARP表项的信息,检查主端和备端设备上的ARP表项是否一致。

o 两端ARP表项一致=4。

o 两端ARP表项不一致,请在确保业务不受影响的前提下,在主端设备上执行batch-backup service-type arp now命令手动再备份一次ARP表项。

3. 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。

4. 结束。

08

ARP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.123.2.12hwEthernetARPRemoteBackupFailResumeAlarm

1) 告警解释

ARP/4/ARP_NO_ACCORD_RESUME_TRAP: OID [OID] The remote ARP entry backup succeed. (Mainif name=[OCTET]).

ARP表项远端备份失败恢复。

2) 可能原因

备端设备检测到周期内备份ARP表项成功。

3) 处理步骤

1. 正常运行消息,无需处理。

*本文版权所有 华为技术有限公司 侵删

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请参考:
网络安全告警信息处理技术研究
http://www.docin.com/p-292966259.html
中国电信IP网网络安全管理平台工程 -网络安全管理中心系统平台建设方案建议
http://www.doc88.com/p-16112984457.html

路由器 网关日志里有ARP告警,如何处理?

运行cmd,输入arp -a 复制网关的ip和mac地址, 输入arp -s 粘贴。
好了,ping网关试试,如果有问题,可能是绑定了错误的静态arp
输入arp -d 然后输入arp -a 不断按上光标键回车,出来的第一个arp缓存就是真实的,进行绑定!

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