it运维服务平台（it综合运维管理平台）

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本文目录一览：

• 1、求大神答：国内常见的IT运维管理平台有哪些？
• 2、it运维平台发展的四个阶段是什么
• 3、企业IT服务管理平台有什么推荐吗？平安的ServiceBot统一运维管理平台怎么样？
• 4、平安科技IT运维最佳实践验证的一站式运维平台是指哪个平台？
• 5、自动化运维平台哪个好
• 6、it 运维服务台 技术 要求

求大神答：国内常见的IT运维管理平台有哪些？

天眼 Monitor可视化大数据运维平台，能够做到使Hadoop以及相关的大数据软件更容易使用，平台综合创建、管理、监视 Hadoop 集群，维度覆盖 Hadoop 整个生态圈，包括 Hive、Hbase、Sqoop、Zookeeper 及Spark等。

it运维平台发展的四个阶段是什么

IT运维发展的四个阶段分别为计算机普及阶段、网络建设阶段、IDC(数据中心)建设阶段、云服务发展阶段。
运维管理已经不是修修电脑、搞搞网络管理那么简单了it运维服务平台，需要一个囊括机房基础设施运维、网络运维、服务器（包括小型机）运维、存储备份运维、系统软件运维、应用软件运维、数据库运维、信息安全运营、设备维保等服务能力在内的专业的IT运维团队和机构it运维服务平台，IT运维服务需要进一步规模化、专业化和产业化。

企业IT服务管理平台有什么推荐吗？平安的ServiceBot统一运维管理平台怎么样？

平安科技的ServiceBot统一运维管理平台it运维服务平台，为基于ITIL构建的IT服务管理工具it运维服务平台，融合it运维服务平台了平安集团丰富的IT服务管理最佳实践经验，帮助企业快速构建规范、灵活、可量化的IT服务平台，实现事件、问题、变更等流程的规范化管理，有效提升IT服务效率、服务质量和用户满意度，让IT服务化繁为简。

平安科技IT运维最佳实践验证的一站式运维平台是指哪个平台？

指的是平安科技的MindWare系统管理平台。集成IT服务管理、作业平台、数据可视化、标准运维、持续部署、运营分析等关键运维场景，形成统一构件库，并提供开放接入标准。可帮助用户快速纳管异构IT资源,建立统一集中的IT运维服务,助力企业运维业务数字化转型。

自动化运维平台哪个好

个人感觉云雀运维云平台更好一些。
首先平台通过了ITSS标准化认可，被首批收录在IT运维服务工具名录，官方认证过的，更有保障一些。
其次，云雀运维有非常优秀的流程管理系统，包括：服务台、配置管理、建档管理、问题管理、变更管理、视图管理、驻场管理、巡检管理、客户满意度管理、统计分析、监控中心、用户中心、手机APP等二十余项功能，可谓功能强大，还可以自己选择功能以及定制功能。
再次，云雀运维有丰富的案例，在电力、有色金属、财政、烟草、国土等部门都大量的使用平台，得到了市场的充分认证。

it 运维服务台 技术 要求

这个问题，涉及到两个体系，弄清楚就知道IT运维服务台的技术要求了。一个体系是运维部门的工作范围，一个体系是运维岗职责和技能要求。

了解运维部门涉及哪些工作范围，才可以很好地去应对服务台可能面临的各种突发事件，以及如何进行工单需求流转。从运维实践的经验看，只有具备运维岗必备的技能和素质要求，才能从容解决问题，有条不紊地推动工作高效运转。

IT运维服务台，不单纯是一个转接口、转接需求那么简单，这个岗位背后涉及的知识体系非常繁杂。就像医院的收费窗口或者药品窗口，平时看着就是非常简单的收费、打印工作或按单抓药工作，貌似按部就班、简单至极，但实际上每个都是专业人员，非专业人员不能胜任。窗口除了日常工作，还要解决各种突发情况（退费退药、审核药品等）。

如上，下面就列明下运维部门工作范围和运维岗工作职责。

基础设施运维：
1)基础运维：包括机房供配电系统、机房UPS系统、机房空调系统、机房弱电系统、消防系统等；
2)硬件设施：如服务器设备、安全设备、存储设备、终端设备等；
3)网络环境：局域网、互联网、网络线路，以及路由器、交换机、负载均衡设备等；
4)基础软件：包括操作系统、数据库系统、中间件等。
2.应用系统运维：指业务应用系统投入应用后，为改正软件中隐含的错误，或为提高应用系统软件的适应性、可靠性和完善应用系统功能。
3.信息资源运维：建立数据运行与维护的各项管理制度，规范运行与维护业务流程，有效开展运行监控与维护、故障诊断排除、数据备份与恢复、归档与检索等，保障数据库正常运行，使信息系统可持续稳定运定。
4.系统安全运维：能事先估计出可能出现的威胁并制定出预防措施，以防止蓄意或意外破坏网络、硬件及文件，防止蓄意滥用软硬件，防止信息盗窃，保护数据正确赛鱼中，提供灾难恢复等内容。包括实体安全、运行安全、信息安全和人员安全。

运维工程师职位描述：
岗位职责：1.负责业务产品上线，并不断进行迭代优化，解决反馈的技术问题，保障系统高效运行2.针对业务特性，能对常用互联网相关技术熟练部署、配置、优化。3.参与运维体系建设，应用系统性能分析与架构优化，推进运维自动化建设。4.优化业务的资源利用率，降低成本。5.负责与相关技术、业务等同事保持紧密的沟通和协作，共同完成部门目标。
任职资格：1.本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上的互联网产品运维经验2.精通Linux操作系统，熟悉微服务架构、容器技术，能对常用互联网相关技术熟练部署、配置、优化3.具备基本的服务器、网络、存储、操作系统知识，思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题4.掌握nginx、redis、RabbitMQ、zookeeper、mysql、Hadoop、docker软件的配置使用5.掌握jenkins、git、ELK工具，对软件操作与命令熟悉有丰富经验。

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