如何做到高效的告警协作和排班？（如何做到高效的告警协作和排班工作）

如何做到高效的告警协作和排班？（如何做到高效的告警协作和排班工作）

如今企业的业务系统越来越复杂，各种服务之间多重依赖，系统中一个指标的变化，就会引起一连串的告警。运维人员每天都要面对成千上万条告警信息，告警管理挑战重重。很多运维团多会选择使用智能告警平台，那么，如何做到高效的告警协作和排班呢？下面我们就来介绍。

如何做到高效的告警协作和排班？

运维团队会对系统进行7*24小时的监控，但是运维人员的工作时间是有限的，每天还需要进行其他工作，不能时刻都盯着是否有告警信息。而且周末、节假日只有值班人员，如何协调团队之间的协作，如何进行排班是告警管理中很重要的环节。

睿象云智能告警平台中的排班管理可以满足企业告警协作和排班的需求，达到告警的灵活分派。排班功能主要有以下的几部组成：

2、排班周期：用户可以自定义排班的循环周期，目前支持按每日循环，按每周循环，以及自定义循环周期（小时、日、周）；

3、交班时间：用户可以指定交班的时间；

4、排班时间：用户在勾选排班时间后，可以自定义排班的时间；

5、排班生效开始时间：用户可以可以自行设置排班生效开始时间，这样可以提前设置排班，设置为之后的某一天生效；

6、临时调整排班：如果排班人员有临时请假，换班，休假等情况，可以对已建排班进行微调，而无需删除排班后重新排班。

目前，睿象云推出了免费告警平台，企业可以将免费告警平台当作告警排班工具使用，通过日历视图可直接操作和预览排班效果，满足团队成员在全时段处理告警的分工需求。免费告警平台还可以根据告警级别和内容自定义分派条件，并将告警与人员、团队和排班计划相结合，实现告警的动态路由，确保告警在第一时间得到解决。