如何灵活的实现告警的通知？哪个运维告警工具好用？

本文向你介绍关于如何灵活的实现告警的通知？哪个运维告警工具好用？ 

将告警灵活且准确的通知，能大大减轻运维人员的工作量，使得IT运维人员第一时间解决问题。

睿象云智能告警平台Cloud Alert（简称CA）快速接入各类事件，通过人工智能算法自动发现、诊断、修复IT系统运行事故，并能帮助企业形成最佳事件管理流程，让业务运行更加安全可靠；接下来就来详细的说下吧~

● 灵活的分派策略与通知策略

分派策略：设置的是告警发生时所通知的人；用户可以在分派策略中设置筛选条件，使得告警更加的灵活分派；也可以设置分派给组或者是钉钉等群成员的通知。

通知策略：设置的是通知的方式；目前支持的通知方式有电话、邮件、APP、短信告警等；用户也可选择多种筛选条件通知。

● 分派升级策略

为了避免告警的遗漏或者是某些特殊原因未通知到，用户可以设置分派升级策略，设置好后，在指定时间内，告警如果没有被认领或者关闭，就会通知到第二责任人，分派升级策略可以设置多个，取决于用户需求。

● 延迟通知策略

部分告警可能存在高频，但是一定时间后就会恢复的告警，这类告警用户只希望显示告警，不通知；对于这样的需求，用户可以设置延迟通知策略，例：设置延迟时间为10分钟，那么10分钟内认领或关闭的告警，均不会通知用户，超出10分钟未关闭的告警会正常通知

● 排班管理

为了满足用户的排班需求，提供了排班的功能，用户可自行设置排班时间以及值班人员，设置好后，告警就会按照设定好的排班，通知到指定的排班人员。

● 工作时间与非工作时间

用户也可以设定选择工作时间、非工作时间、任何时间，三个时间段的通知，工作时间可以admin自行修改设置。

运维告警方式有哪些？哪个工具好用？

IT运维人员不可能时候盯着服务器，所以系统发生故障时候一般都会发出告警的，这样运维人员才能及时处理，保障服务器正常运行。那你知道运维告警方式有哪些？哪个工具好用？

目前运维告警方式比较多，比如手机短信、电子邮件、微信、企业微信、钉钉、电话等等。但好用的工具当属睿象云。

3月1日，睿象云智能告警平台 Cloud Alert 产品迎来全线升级，并全新推出「标准版」智能告警平台产品。此次升级涉及原有的「基础版」，「专业版」以及上新的「标准版」，只为降低睿象云智能告警平台使用门槛，让智能告警平台成为“更易得”的产品。助力用户提高解决问题的效率，减少告警打扰，让生活更美好。

作为国内告警管理领域的领跑玩家，睿象云率先推出 SaaS 化智能告警平台“Cloud Alert”，以本地化服务为先，自研智能算法，从0到1不断迭代创新，形成差异化竞争优势。与国内玩家相比，在集成监控工具数量，统一化告警管理视图，告警通知渠道，智能压缩降噪算法等方面均有明显优势。与国外友商相比，本地化服务的时效性，便捷性方面更胜一筹。为众多中小企业客户提供了告警管理的优选方案。

值得一提的是，从本次全线升级开始，睿象云智能告警平台将陆续上新诸多高级功能，满足用户更多“自定义”级别的需求，比如「告警通知模版自定义」。以此为契机，睿象云的产品将更广泛的覆盖告警管理全域场景，提高产品的“易得性”和“易用性”，同时为扩展到 DevOps 领域做铺垫。

睿象云CEO陈旭认为，当下的告警管理市场缺乏一款好用且功能全面的国产化告警管理软件。由于各种原因，国外友商本地化能力不足，国内友商在告警通知渠道等能力上的落后都使得先进的告警管理体系在国内无法普及。我们看到 On-Call 这类兴起于2000年左右的告警管理方法论，直到今天还没有得到国内众多中小企业的普遍认可和实践，这在云计算已经高度普及的当下是行不通的。

打破这一落后技术现状的最好方法，就是让中小企业先用上一款优秀的告警管理软件，从实践中一点点搭建起完整的告警管理体系。

在这次全线升级中，睿象云结合市场现状与客户反馈，开放了更多原有版本的功能/权限，并正式推出了全新的「标准版」智能告警平台。

具体版本更新细节可参考下图：

放开排班和分派策略限制：「基础版」重新界定小规模团队

春节前夕，睿象云「免费版」 智能告警平台曾做过一次大幅升级改造。这次全线升级中，「免费版」延续先前的开放策略：多达500条/月 告警通知免费送，不限制接入监控的类型和数量，同时支持不超过3人的排班和告警分派。

而针对小规模团队的「基础版」则有了很大变化。这次升级中，「基础版」智能告警平台放开了排班和分派策略的人数限制，分别设定为不限人数以及10个分派策略。这意味着对付费的小规模团队有了新的界定，从原先的3人及以下扩展到更多人。对于用户来说，只要分派策略不超过10个，团队人数便不再成为使用门槛。这让用户有机会践行“On-Call 文化事关公司每一个人”的理念。

不仅如此，我们将「基础版」的数据存储时长延长至3个月，并且开放了智能降噪以及7*24小时电话客服支持。使得小规模团队用户也可以享受睿象云更全面的产品服务体系。

169元/人月：「标准版」丰富价格与功能梯度

“为了丰富智能告警管理平台的价格与功能梯度，我们推出了全新的「标准版」产品。同时，这一举措也为我们后续强化「专业版」的功能做了铺垫。”睿象云产品负责人马军军说到“「标准版」现在看来是把产品价格梯度做了优化，降低「基础版」的进阶门槛；但从长远来看，我们会在未来发布更多高级功能，并且这些功能优先开放给「专业版」用户，强化用户对「专业版」的认知”。

「标准版」价格为169元/人月，居于基础版与专业版之间。功能方面，「标准版」不限接入数据量，放开协作功能，分派策略限制，风暴预警，长时间无数据接入提醒，CSM服务，以及数据分析和存储时长。

其中，支持上百种监控集成，包含微信、专属 APP 等10种丰富的通知渠道，长时间无数据接入告警，以及CSM服务等功能特色在国内市场均处于领先地位。有望打造智能告警管理平台的新标杆。

支持自定义告警通知模版：「专业版」专注于高级功能

普通用户使用工具，专业用户自定义工具。对于一个平台而言，与特定工具最大的区别便是“是否支持用户自定义功能”。

这次全线产品升级，「专业版」智能告警平台支持【自定义告警通知模版】功能。用户基于我们提供的内容变量，可以自行创建告警通知模版。模版创建完成后，即可获取自定义的变量值，满足专业用户在特殊场景下的需求。这使得睿象云智能告警平台成为国内首款也是唯一一款支持用户自定义产品功能的告警管理软件，也是睿象云为构建平台级产品所做的一次大胆的尝试。

【自定义告警通知模版】示例如下：

我们支持包括电话，短信，邮件，钉钉，企业微信，飞书，和webhook在内的7个渠道自定义告警通知模版，最大程度为用户提供专属定制的便利性。未来，这类高级功能会越来越多，且对专业版用户均免费。

睿象云智能告警管理平台为 On-Call Management 而生，经过3年打磨，已经被数千企业用户大规模验证。此次产品全线升级，将引领智能告警管理领域的前沿发展，解决企业客户海量告警管理的难题，加速数字化转型。而作为由睿象云以本地化服务为先，自研智能算法，植根中国走向世界的产品，告警管理平台在当下复杂的经济环境和变动中，也将能够为企业坚定信心，打赢属于自己的“数字价值”之战。

上述就是小编为大家整理的如何灵活的实现告警的通知？哪个运维告警工具好用的相关内容。

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