实时警报通知:微信告警通知的重要性解析
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2022-12-02
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我们经常接到各种相类似或者相关联告警,短信太多,难免会出现漏看的情况,告警通知几乎变成了垃圾短信,这样也就形成了一种告警风暴。运维监控平台,一般是通过配置固定阈值,达到阈值后自动触发告警,但固定阈值控制,频繁误报、漏报告警,这就造成了运维人员的工作负担。听云北冥告警平台对警报事件智能的、自动的进行过滤、压缩、合并、去重,最终聚合成一种高级事件即故障通知用户进行处理,减少警报噪音,降低信息干扰,减轻运维人员处理警报的压力。
通常智能运维中的告警收敛场景,以机器学习算法为驱动,对海量的告警事件进行降噪和关联分析,辅助根因定位并可沉淀故障处理的知识,从而提升企业的运维效率,降低运维成本。 告警产生后,AIOps系统通过算法甄别 内容相关性(重复性、相似性)、时序相关性和拓扑相关
性 事件来进行告警事件的自动化抑制。这类收敛抑制,往往能得到99%的告警压缩率,极大地提高了告警有效性。
在一个完整的智能运维告警产品里,除了告警收敛,还可以基于故障传播链及拓扑信息 ( 可选 ), 智能发现突发故障场景;基于告警“熵值”算法,实现告警的动态优先级推荐;通过时序以及拓扑关系定位故障场景根因,并进行根因标记。当这些都可以完成时,由告警事件一步步引导的根因定位和排障,才是真正智能运维发挥了作用。
随着业务的复杂化和云化,对运维管理的要求也越来越精细化了,就像是蝴蝶效应,在一个复杂的环境中,数据间都是紧密相连的,只要有一个指标发生了变化,就很有可能会导致一系列的告警连锁反应。运维团队为了尽可能全面的覆盖IT系统的各个环节,不得不引入多个监控工具,不同监控工具会产生数以万计的告警,这些告警都需要去分析、优先级甄别,这样随着时间的推移,可能是数十万、百万的告警事件需要被关注,这就导致了告警风暴。对于这样的问题,你可以去了解下听云北冥智能告警平台,在传统告警模式上增加了智能告警算法,根据告警历史数据进行智能检测,大大缩短了故障发现事件,降低了告警条数。
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