如何实现电话告警通知？Cacti如何实现电话告警

Cacti如何实现电话告警

Cacti是一套基于PHP，MySQL，SNMP及RRD Tool开发的网络流量监测图形分析工具。Cacti提供了一个快速轮询器，高级图表模板，多种数据采集方法和用户管理功能。所有这一切都被包装在一个直观的，易于使用的界面中，这对于局域网以及成千上万个设备的复杂网络来说是有意义的。

但是为了不错过重要的阀值告警，往往邮件通知是不够的，电话通知的方式往往是最直接方式。在产生重要的告警的时候，可以第一时间接收到告警电话，使得用户可以第一时间进行处理。睿象云智能告警平台 Cloud Alert就可以简单而又快速的实现电话告警，接下来就讲下如何实现吧！

主要分为三大步骤：

1. 集成应用 — 也就是将Cacti集成到睿象云智能告警平台

2. 设置分派策略 — 设置告警发生时的通知人

3. 设置通知策略 — 设置电话的通知方式

一．集成应用

1. 进入官网www.aiops.com，登录账号

2. 在Cloud Alert中创建Cacti应用，点击集成 — 监控工具 — Cacti

3. 填写“应用名称”，点击“保存并获取应用key”

4. 安装并配置thold插件，配置邮件告警

5. 修改thold插件，支持CloudAlert告警接入

(1) 打开 {cacti_home}/plugins/thold/thold_functions.php 例如：

vim /var/www/html/cacti/plugins/thold/thold_functions.php

定位到function thold_mail函数：

/* Sends a group of graphs to a user */

function thold_mail($to, $from, $subject, $message, $filename, $headers = '') {

global $config;

thold_debug('Preparing to send email');

include_once($config['base_path'] . '/plugins/settings/include/mailer.php');

include_once($config['base_path'] . '/plugins/thold/setup.php');

$subject = trim($subject);

$message = str_replace('', $subject, $message);

...... //此处省略

}

在 $message = str_replace('', $subject, $message); 后添加如下代码并替换appkey参数：

function onealert_for_cacti($msg, $subject) {

$fields = array(

"app" => "--", --处填入您新建应用时生成的appkey

"subject" => $subject,

"msg" => $msg

);

$fieldsdate = json_encode($fields);

$ch = curl_init("http://api.aiops.com/alert/api/event/cacti/new");

curl_setopt($ch, CURLOPT_HEADER, "Content-type: application/json");

curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, 1);

curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);

curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, $fieldsdate);

$output = curl_exec($ch);

if(curl_errno($ch)){

print curl_error($ch);

}

curl_close($ch);

echo $output;

}

onealert_for_cacti($message,$subject);

(2) 重启SNMP

service snmpd restart

(3) 重启httpd

service httpd restart

(4) 配置Cacti使之触发告警，查看Cloud Alert告警和邮件告警是否正常

二．设置分派策略

1. 点击配置 — 分派策略 — 新建分派

2. 输入分派策略名称 — 选择应用 — 设置分派人（告警发生时通知的人），点击保存

用户可以根据【告警级别】【告警内容】等条件，来添加指定条件分派。

三．设置通知策略

1. 点击【配置】—【通知策略】-【新建通知】

2. 通知策略的可选择性也是很高的，用户可选择的地方有：告警状态、告警级别、通知方式、时间设置、延迟策略、通知人等，其中的意思分别如下：

告警状态：选择告警通知的状态。分别有发生时、认领时、关闭时、全选，4种选择。

告警级别：选择告警通知的级别。分别有提醒、警告、严重、所有，4种选择。

通知方式：选择告警通知的方式。分别有电话、短信、邮件、微信、APP，5种选择。

时间设置：选择告警通知的时间。分别有任何时间、工作时间、非工作时间，3种选择。

延迟策略：选择告警通知是否延迟。

通知人：选择告警通知的人。

例如：任何时间告警发生时严重级别的告警立刻电话通知所有人。

告警状态 — 发生时；告警级别 — 严重；通知方式 — 电话；时间设置 — 任何时间；延迟策略 — 立刻；通知人 — 全选

Cacti与CA告警级别映射关系

Cacti 所有告警默认严重级别 | subject包含NORMAL或是包含normal或是包含Restored 为恢复告警。

以上设置就完成了Cacti的电话通知设置，还有多种通知方式，用户看也可以根据自己的需求来进行设置。