关于告警压缩合并算法的信息

4747 767 2022-11-06

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如何才能做到对告警通知有效管理?

其实在一线运维工作中,常常是福不双至,故障不单行。每有运维问题发生的时候,往往会密集发生多个告警。当这些告警来袭的时候,一线运维人员要针对它的类型、等级、告警对象和内容等进行检查并选用合适的方法来应对。

告警等级较高时,比如持续出错的应用告警,在查验后会立即分派通知相关的负责人在第一时间开具事件工单,做对应的流程追踪;而遇到低等级或次要的系统告警,则可以暂缓处置,留作观察。

传统的处置方式需要用经验来判断问题的影响范围和严重性,再通过人工进行派单以及通知下游处理人员,这样效率低下,无法满足现今业务响应速度的要求了。

究其原因,有些周期性发生的高频问题,往往并不是最棘手的,是可以延后处置的。反而偶发的问题,比较需要特别关注(如果这是原始定级较高的故障,更应该第一时间关注)。

所以,在告警发生的时候,可以使用告警优先级推荐算法来分析处理问题。根据规律特征进行判别,看是否需要立即关注。再配合自动化工具,将推荐等级与原始等级都高的告警加上筛选规则,进行自动化开单处置。发现推荐等级与原始等级有背离的部分,可以筛选出来做复盘,对告警原始的等级进行优化,或者转化成升降级的规则逻辑来处置告警等级。

如何将几个压缩文件合并一个文件

可以这样合并

第一步,添加需要合并的文件

第二步,可以修改文件名称,自定义导出路径

第三步,设置文件的格式

第四步,标题,作者,主题,关键字

第五步,设置完成后就可以点击开始合并文件

第六步,选择合并全部,选择继续

第七步,最后点击导出就可以了

如何才能做到对告警通知有效管理

信息时代的今天,运维人员每天要处理的告警消息成千上万,面对各种运维事件,单一的监控系统显然是不够的。处理告警通知也是运维人员最为头疼的,重复的消息不断提醒,时间都耽误在处理错综复杂的无效告警上了,错失掉真正需要关注下消息,严重的话会影响线上业务的使用,导致客户流失。听云北冥告警平台你可以去了解下,可快速接入各类告警消息,通过人工智能算法自动去重降躁、压缩、合并,丰富告警来源,不同的告警平台可以统一集成,故障自动修复,形成知识智能预测,而且在告警产生的时候,就对告警消息做好分类和分工。你可以去了解看看,对你应该有帮助。

智能运维是如何抑制告警风暴的?

通常智能运维中的告警收敛场景,以机器学习算法为驱动,对海量的告警事件进行降噪和关联分析,辅助根因定位并可沉淀故障处理的知识,从而提升企业的运维效率,降低运维成本。 告警产生后,AIOps系统通过算法甄别 内容相关性(重复性、相似性)、时序相关性和拓扑相关

性 事件来进行告警事件的自动化抑制。这类收敛抑制,往往能得到99%的告警压缩率,极大地提高了告警有效性。

在一个完整的智能运维告警产品里,除了告警收敛,还可以基于故障传播链及拓扑信息 ( 可选 ), 智能发现突发故障场景;基于告警“熵值”算法,实现告警的动态优先级推荐;通过时序以及拓扑关系定位故障场景根因,并进行根因标记。当这些都可以完成时,由告警事件一步步引导的根因定位和排障,才是真正智能运维发挥了作用。

国内AIOps有没有可落地的厂商?

睿象云科技为券商、银行、政府机构等都做过智能运维的成功落地案例。比如最近为某中型银行客户解决日常运维中存在的告警风暴问题。

A行主要运维痛点是告警风暴频发,系统日增告警量达5000多条。在这种情况下运维人员根本无法及时处理告警事件,系统问题更无法及时得到修复,势必会引发用户频繁投诉。A行迫切需要引入智能化的运维方案来解决横亘已久的问题,破除告警风暴难题,提高告警处理能力。

在实地了解到客户的现状和痛点后,我方咨询专家给出的方案是通过实施告警信息丰富、告警智能压缩、告警智能关联、精准推荐告警优先级等功能,帮助运维人员逐步实现少做事、做重要的事、更高效地做事等三级目标。这些核心功能,最终要依赖睿象云的智能运维产品——告警辨析中心来实现。

这些功能的实现逻辑如下:

1、告警信息丰富:原始告警信息关联CMDB配置信息,做如下内容丰富;

2、告警智能压缩:利用智能算法将相同或者相似的告警进行合并压缩;

3、告警智能关联:利用智能算法将可能是同一种根因产生的告警关联在一起,方便用户迅速查找问题症结;

4、精准推荐告警优先级:智能算法推荐告警优先级,使告警级别标注更精准。

整个项目历时3个月,投产后压缩掉了82%的无效告警,并大大提高了运维人员的排障效率,客户投诉量也降低了50%。

此外,这个项目也了却了客户心中的难题。A银行使用的监控平台建设于2009年,虽然采用的是某知名国际软件厂商的产品,但是产品的架构、功能和性能已经远远无法满足当前业务需要。客户3年前就表示希望更换监控平台,但由于涉及部门过多,新监控平台建设工作迟迟无法推进。

此次智能运维项目中发现客户的指标数据采样频率和告警频率都是5分钟一次,已经无法反应系统的真实状态,且会遗漏大量有价值的数据和信息。经过项目组向客户多次汇报和反复沟通,终于推动客户下定决心升级监控平台,目前该项目已经进入UAT测试阶段。

未来的运维势必是由运维走向运营,睿象云科技将会继续提升运维数据的认知能力,打造智能运维产品中最实用的工具,构建实用工具中最智能的产品,帮助企业走上运维智能化道路。

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