睿象云智能告警平台的分派策略
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2022-10-27
将CMDB系统与Prometheus连接,实现批量部署配置文件,批量管理告警信息等
架构
用户操作场景
实例属主
关注点:出问题了么?哪里出问题了?是什么问题?
1.收到告警后,能通过页面针对不合理的阈值进行单个
批量修改,在告警消息上能针对
单个阈值进行修改。
2.对应用进行分组,并针对该组制定告警规则。
3.告警发送通道的自助式配置。
4.维护窗口进行告警的单个
批量静默。
监控人员
关注点:直观知道出问题了么?哪里出问题了?通知给谁?是否已解决?
1.告警大屏上展示告警的关键信息,如应用、IP、维护者、重要性。
2.告警数据的分析,哪些应用或实例告警频率高。
3.告警的个例、批量修改,修改的记录有留痕。
管理人员
关注点:监控点是否全覆盖、告警阈值是否设置合理、是否有告警、告警有无及时处理;
哪里问题多?什么问题?。
平台建设者
关注点:告警平台稳定性,操作简易性,不漏发消息,消息准时发出。
1.平台下发数据是否正常,涉及规则、应用实例是否按既定规则推送。
2.规则变更后的生效时间,目前15分钟。
3.告警发生差异,触发阈值的告警数及送达告警数。
4.告警消息轨迹及时延,从产生告警及送达对应的通道。
功能
1.针对硬件、网络、系统、应用(部分业务)四类采集器进行自助式告警规则、告警模板、应用分组配置。
2.自助式进行告警规则启用、禁用、静默。
3.告警大盘展现,不同级别不同颜色。
4.告警通知:钉钉@到人,接入电话、短信告警。
5.简化告警模板。
6.告警渠道管理。
7.支持用户订阅告警消息。
8.支持延迟通知设置。
9.行为日志记录:规则变更、阈值变更、静默变更。
10.告警消息上点击操作数据能同步到后端并处理。
当下IT运维人员的一大问题,就是对于大量的告警难以进行精准的通知,以及无法在大批量的告警中快速的定位到问题的所在,再加上时不时出现的告警风暴,加大了告警处理的难度,这就需要一款完善的告警管理平台来针对告警的统一化管理。
睿象云智能告警平台Cloud Alert(简称CA)快速接入各类事件,通过人工智能算法自动发现、诊断、修复IT系统运行事故,并能帮助企业形成最佳事件管理流程,让业务运行更加安全可靠。
CA中包含着如下几大功能:
应用集成:将多平台告警进行统一化管理
分派策略:将指定告警精准化分派给相应人员
通知策略:包含电话、短信告警、APP、微信、邮件等多样化通知方式
压缩规则:算法智能降噪与自定义压缩,减少告警的重复性,避免告警风暴
排班管理:满足企业内部成员排班需求
团队管理:针对成员的管理和分组的设定
智能降噪:高聚合智能降噪和仿阅读智能降噪,帮助用户在事后分析告警
新奇事件:快速定位今日与本周的告警事件,以及对事件的分析
授权管理:针对已购买授权的管理
告警的主要流程如下:
上述就是小编为大家整理的告警管理是什么?如何快速实现告警管理
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