运维告警方式有哪些？运维告警管理怎么做

IT运维人员不可能时候盯着服务器，所以系统发生故障时候一般都会发出告警的，这样运维人员才能及时处理，保障服务器正常运行。那你知道运维告警方式有哪些？哪个工具好用？

运维告警方式有哪些？哪个工具好用？

目前运维告警方式比较多，比如手机短信、电子邮件、微信、企业微信、钉钉、电话等等。其具体相关功能如下：

1、监控数据获取

支持多种监控数据获取方式：支持从公有云厂商/私有云平台通过API获取监控数据，也支持通过Agent获取监控数据，同时也对接了如SNMP等第三方监控平台API对资源的监控数据进行获取。

2、监控指标

覆盖支持了几乎所有的监控指标，包括CPU、内存、磁盘、进程、网络流量等20多项监控指标。

3、采样频率

以高达15次/秒的数据采样频率进行监控数据采集，并且支持长达30天的监控数据存储。

4、告警手段

支持手机短信、电子邮件、微信/企业微信、钉钉等多种实时告警手段，且不仅仅止步于告警事件的通知，还提供了进一步的告警处理能力，运维工程师可直接通过移动终端即可对故障进行处理。

【知识拓展】：告警级别简单划分

告警级别分为紧急，重要，次要，提示四种级别，其中告警规则的告警级别由用户设置，用户可根据自己业务及告警规则设置合理告警级别，四种级别简单说明如下：

紧急告警：告警规则对应资源发生紧急故障，影响业务视为紧急告警。

重要告警：告警规则对应资源存在影响业务的问题，此问题相对较严重，有可能会阻碍资源的正常使用。

次要告警：告警规则对应资源存在相对不太严重点问题，此问题不会阻碍资源的正常使用。

提示告警：告警规则对应资源存在潜在的错误可能影响到业务。

运维告警管理怎么做

当下IT运维人员的一大头疼事，便是复杂而凌乱的告警，无法将告警信息进行灵活分类，通知给不同的人，这样就加大了运维人员对告警信息的判断难度，进而无法快速的的定位到根因，也就无法快速的解决问题。

睿象云智能告警平台Cloud Alert（简称CA）快速接入各类事件，通过人工智能算法自动发现、诊断、修复IT系统运行事故，并能帮助企业形成最佳事件管理流程，让业务运行更加安全可靠；

灵活的分派策略：

在CA的分派策略当中，用户可以根据不同的应用，选定不同的筛选条件，将条件相结合，让指定的告警通知到特定的人；例如：在zabbix应用中，用户可以选择告警级别、告警内容、主机、服务、告警对象、hostgroups、applications等筛选条件，将告警条件相结合，使得告警通知到的人。用户也可以选择将告警通知到组、排班、钉钉、企业微信等协作通知方式；为了防止重要的告警遗漏，CA平台也推出了分派升级策略，当告警在用户指定的时间内未被认领或关闭时，会通知到第二负责人，同样的也可以设置第三、第四负责人，以此类推。