如何监控IT正常运行时间?

作者:admin 发布时间:2022-01-05 阅读:

如果一个网站需要超过5秒的加载时间,那么几乎40%的访问者都会直接关闭网站,每一秒的延迟都会导致转化率下降近10%。最重要的是,25%的访问者会在一次网络交易失败后离开,再也不会回来。如何来保证网站能够正常运行呢?这就需要监控IT正常运行时间,获取有关网络组件的性能信息,重要的是有机会及时修复出现的问题。那么,如何监控IT正常运行时间?


正常运行时间


为什么需要监控正常运行时间?


您是否知道在服务水平协议中通常会提到正常运行时间的百分比值吗?由于这种习惯,AT&T在90年代后期不得不退还超过6000个客户的帐户,使公司损失数百万美元。十年后,Xbox Live经历了13天的宕机,使公司损失了数百万美元,类似的故事还有很多。


对于各种规模的企业来说,在过去的几年中停机成本都都大幅增加。在一年内,即使网络设备的可用性达到了99%,也会累计大约三天半的停机时间。停机可能是一件代价高昂的事情,不仅需要给用户发送道歉信来弥补服务问题,而且还要花费企业高昂的费用。由此可见,监控网络可用性是十分重要的。


如何监控IT正常运行时间?


1、跟踪网络设备的可用性和带宽使用情况,以检测任何潜在的瓶颈;


2、监控服务器的正常运行时间,包括DNS服务器、SQL服务器、邮件服务器、FTP服务器和虚拟服务器的正常运行时间;


3、监控网站的可用性和检查坏的链接;


4、确定停机和网络性能问题的根本原因;


5、关于SLA的报告:生成SLA报告来帮助跟踪可用性和性能,以便能够满足对客户的SLA承诺。


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