智能告警平台 CA
业务可用性监测平台 CT
根据您的运维需要，选择适合您的版本
免费版
适合1-3人团队
每天50条接入数据量
每月100条通知
￥0/人月
更多详情 ︾
| 告警/事件通知 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 国内短信 | 30条/月 | |||
| 微信 | 30条/月 | |||
| 国内电话 | 10通/月 | |||
| 邮件 | 30封/月 | |||
| 功能 | ||||
| 接入监控类型 | 除webhook外其他所有类型 | |||
| 接入监控数量 | 不限 | |||
| 排班 | 限制数量 限制3人参与排班 |
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| 分派策略 | 限制数量2 限制3人参与分派 |
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| 知识库 | 公测中 | |||
| 解决方案推荐 | 公测中 | |||
| 存储 | 7天 | |||
| 首页统计 | ||||
| 通知策略 | ||||
| 技术支持服务 | ||||
| 运营通知 | ||||
| 社区 | ||||
基础版
每天1000条接入数据量
每月1000条通知
￥89
/人月
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| 告警/事件通知 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 国内短信 | 300条/月 超限0.04/条 |
|||
| 微信 | 300条/月 超限0.001/条 |
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| 国内电话 | 100通/月 超限0.11/通 |
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| 邮件 | 300封/月 超限0.0015/封 |
|||
| 国际短信 | 0 超限0.4/条 |
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| 国际电话 | 0 超限0.8/通 |
|||
| 功能 | ||||
| 接入监控类型 | 除webhook外其他所有类型 | |||
| 接入监控数量 | 不限 | |||
| 排班 | ||||
| 分派策略 | 限制数量10 | |||
| 通知组 | ||||
| 智能降噪 | ||||
| 分析 | 最近1个月数据 | |||
| 告警通知模版自定义 | 全局级通知模版 | |||
| 知识库 | 公测中 | |||
| 解决方案推荐 | 公测中 | |||
| JIRA工单 | ||||
| 周报、月报 | ||||
| 存储 | 3个月 | |||
| 首页统计 | ||||
| 通知策略 | ||||
| 个人看板 | ||||
| 技术支持服务 | ||||
| 运营通知 | ||||
| 社区 | ||||
| 7*8电话客服 | ||||
标准版
每天不限接入数据量
每月3300条通知
￥189
/人月
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| 告警/事件通知 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 国内短信 | 800条/月 超限0.04/条 |
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| 微信 | 800条/月 超限0.001/条 |
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| 国内电话 | 200通/月 超限0.11/通 |
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| 邮件 | 1500封/月 超限0.0015/封 |
|||
| 国际短信 | 0 超限0.4/条 |
|||
| 国际电话 | 0 超限0.8/通 |
|||
| 功能 | ||||
| 接入监控类型 | 除webhook外其他所有类型 | |||
| 接入监控数量 | 不限 | |||
| 排班 | ||||
| 协作（通知群组视频会议） | ||||
| 分派策略 | ||||
| 通知组 | ||||
| 智能降噪 | ||||
| 分析 | 自然年数据 （6个月） |
|||
| 告警通知模版自定义 | 全局级通知模版 | |||
| 屏蔽规则 | ||||
| 风暴预警 | ||||
| 长时间无数据接入 | ||||
| 知识库 | 公测中 | |||
| 解决方案推荐 | 公测中 | |||
| JIRA工单 | ||||
| 周报、月报 | ||||
| 存储 | 6个月 | |||
| 首页统计 | ||||
| 通知策略 | ||||
| 自定义级别 | ||||
| 个人看板 | ||||
| 技术支持服务 | ||||
| 运营通知 | ||||
| 社区 | ||||
| 7*8电话客服 | ||||
| CSM | ||||
专业版
每天不限接入数据量
每月6450条通知
￥289
/人月
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| 告警/事件通知 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 国内短信 | 1500条/月 超限0.04/条 |
|||
| 微信 | 1500条/月 超限0.001/条 |
|||
| 国内电话 | 300通/月 超限0.11/通 |
|||
| 邮件 | 3000封/月 超限0.0015/封 |
|||
| 国际短信 | 100条/月 超限0.4/条 |
|||
| 国际电话 | 50通/月 超限0.8/通 |
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| 功能 | ||||
| 接入监控类型 | 不限 | |||
| 接入监控数量 | 不限 | |||
| 排班 | ||||
| 协作（通知群组视频会议） | ||||
| 分派策略 | ||||
| 通知组 | ||||
| 智能降噪 | ||||
| 分析 | ||||
| 告警通知模版自定义 | ||||
| 自定义标签 | ||||
| 屏蔽规则 | ||||
| 风暴预警 | ||||
| 长时间无数据接入 | ||||
| 知识库 | ||||
| 解决方案推荐 | 公测中 | |||
| 根因定位 | ||||
| JIRA工单 | ||||
| 周报、月报 | ||||
| 存储 | 1年 | |||
| 首页统计 | ||||
| 升级规则 | ||||
| 通知策略 | ||||
| 自定义级别 | ||||
| 数据标注 | ||||
| 算法分析 | ||||
| 个人看板 | ||||
| 工作空间 | ||||
| 技术支持服务 | ||||
| 运营通知 | ||||
| 社区 | ||||
| 7*8电话客服 | ||||
| CSM | ||||
| 专属CSM | ||||
企业版
详情拨打
400-151-0800
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| 告警/事件通知 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 国内短信 | 不限 | |||
| 微信 | 不限 | |||
| 国内电话 | 不限 | |||
| 邮件 | 不限 | |||
| 国际短信 | 不限 | |||
| 国际电话 | 不限 | |||
| 功能 | ||||
| 接入监控类型 | 不限 | |||
| 接入监控数量 | 不限 | |||
| 排班 | ||||
| 协作（通知群组视频会议） | ||||
| 分派策略 | ||||
| 通知组 | ||||
| 智能降噪 | ||||
| 分析 | ||||
| 告警通知模版自定义 | ||||
| 自定义标签 | ||||
| 屏蔽规则 | ||||
| 风暴预警 | ||||
| 长时间无数据接入 | ||||
| 知识库 | ||||
| 解决方案推荐 | 公测中 | |||
| 根因定位 | ||||
| JIRA工单 | ||||
| 周报、月报 | ||||
| 存储 | 永久 | |||
| 首页统计 | ||||
| 升级规则 | ||||
| 通知策略 | ||||
| 自定义级别 | ||||
| 数据标注 | ||||
| 算法分析 | ||||
| 个人看板 | ||||
| 工作空间 | ||||
| 技术支持服务 | ||||
| 运营通知 | ||||
| 社区 | ||||
| 7*8电话客服 | ||||
| CSM | ||||
| 专属CSM | ||||
| 现场实施 | ||||
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常见问题&解答
问：
新注册的用户想体验完整的产品功能怎么办？
答：
新注册的用户默认为免费版用户，如想体验完整的产品功能，可以联系我们的技术支持人员（微信号：ruixiangyunkeji），申请开通15天专业版的试用。试用到期后会转为免费版，可以继续使用免费功能。
问：
支持哪些方式购买 Cloud Alert？
答：
答：CA提供多种渠道购买：1. 线上自助购买，右上角菜单进入授权购买界面选择购买版本、个数、时长即可下单支付；2. 线下联系我们购买，专业人员会根据您的实际情况提供购买方案。
问：
免费版对于团队的人数有限制吗？免费版包含多少流量呢？
答：
3人以下的团队都可以使用免费版。免费版的用户每月可以获得不同方式的告警通知流量包，包含邮件、短信、电话、微信及 APP 每月各 100 条的通知配额，共计 500 条通知配额。次月会重新配置，之前剩余的通知配额不会顺延。 的通知数量也不限。
问：
基础版支付的89元/人月和专业版支付的289元/人月，包含流量费用么？
答：
智能告警平台的全线版本均已升级，无论是基础版、标准版还是专业版，都是购买的产品使用授权，一个授权对应绑定一个使用人。绑定授权后，该用户即可享有对应版本的全部功能。目前，智能告警平台的基础版、标准版还是专业版均不再收取额外的流量费用，所有的邮件、微信、电话、短信及APP 的通知数量也不限。
问：
一个团队中是否可以购买不同的版本授权，例如团队成员数量10，购买5个基础版、2个标准版、3个专业版 ？
答：
因为每个授权版本可使用的功能是不同的，多版本混用会给在平台中做配置的用户很多限制、不便和困扰，所以当前团队不允许多版本授权混用的情况。
