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2023-04-08
软件压力测试用例（软件压力测试用例是什么）
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本篇文章给大家谈谈软件压力测试用例，以及软件压力测试用例是什么对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
今天给各位分享软件压力测试用例的知识，其中也会对软件压力测试用例是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
提示软件压力测试用例：请用户根据项目的实际测试状况，裁剪本测试用例模板。
0.1 文档目的
0.2 文档范围
0.3 读者对象
0.4 参考文献
提示： 列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：
[ 标识符 ] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期
例如：
[ AAA ] 作者，《立项建议书》，机构名称，日期
[ SPP-PROC-ST ] SEPG，系统测试规范，机构名称，日期
0.5 术语与缩写解释
缩写、术语 解 释
SPP精简并行过程，Simplified Parallel Process
…
1 . 接口－路径测试用例
1 .1 被测试对象（单元）的介绍
1.2 测试范围与目的
1 . 3 测试环境与测试辅助工具的描述
1.4 测试驱动程序的设计
1.5 接口测试用例
接口A的函数原型
输入/动作期望的输出/相应实际情况
典型值…
边界值…
异常值…
接口B的函数原型
输入/动作期望的输出/相应实际情况
典型值…
边界值…
异常值…
…
1.6 路径测试的检查表
检查项 结论
数据类型问题
（1）变量的数据类型有错误吗软件压力测试用例？
（2）存在不同数据类型的赋值吗？
（3）存在不同数据类型的比较吗？
变量值问题
（1）变量的初始化或缺省值有错误吗？
（2）变量发生上溢或下溢吗？
（3）变量的精度不够吗？
逻辑判断问题
（1）由于精度原因导致比较无效吗？
（2）表达式中的优先级有误吗？
（3）逻辑判断结果颠倒吗？
循环问题
（1）循环终止条件不正确吗？
（2）无法正常终止（死循环）吗？
（3）错误地修改循环变量吗？
（4）存在误差累积吗？
内存问题
（1）内存没有被正确地初始化却被使用吗？
（2）内存被释放后却继续被使用吗？
（3）内存泄漏吗？
（4）内存越界吗？
（5）出现野指针吗？
文件I/O问题
（1）对不存在的或者错误的文件进行操作吗？
（2）文件以不正确的方式打开吗？
（3）文件结束判断不正确吗？
（4）没有正确地关闭文件吗？
错误处理问题
（1）忘记进行错误处理吗？
（2）错误处理程序块一直没有机会被运行？
（3）错误处理程序块本身就有毛病吗？如报告的错误与实际错误不一致，处理方式不正确等等。
（4）错误处理程序块是“马后炮”吗？如在被它被调用之前软件已经出错。
…
2. 功能测试用例
2 .1 被测试对象的介绍
2 .2 测试范围与目的
2. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
2 .4 测试驱动程序的设计
2 .5 功能测试用例
功能A描述
用例目的
前提条件
输入/动作期望的输出/相应实际情况
示例：典型值…
示例：边界值…
示例：异常值…
功能B描述
用例目的
前提条件
输入/动作期望的输出/相应实际情况
……
3. 健壮性测试用例
3 .1 被测试对象的介绍
3 .2 测试范围与目的
3. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
3 .4 测试驱动程序的设计
3 .5 容错能力 / 恢复能力测试用例
异常输入/动作容错能力/恢复能力造成的危害、损失
示例：错误的数据类型…
示例：定义域外的值…
示例：错误的操作顺序…
示例：异常中断通信…
示例：异常关闭某个功能…
示例：负荷超出软件压力测试用例了极限…
4 . 性能测试用例
4 .1 被测试对象的介绍
4 .2 测试范围与目的
4. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
4 .4 测试驱动程序的设计
4 .5 性能测试用例
性能A描述
用例目的
前提条件
输入数据期望的性能（平均值）实际性能（平均值）
性能B描述
用例目的
前提条件
输入数据期望的性能（平均值）实际性能（平均值）
……
5 . 图形用户界面测试用例
5 .1 被测试对象的介绍
5 .2 测试范围与目的
5. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
5 .4 测试驱动程序的设计
5 .5 测试人员分类
类别特征
A类
B类
……
5.6 用户界面测试的检查表
检查项测试人员的类别及其评价
窗口切换、移动、改变大小时正常吗？
各种界面元素的文字正确吗？（如标题、提示等）
各种界面元素的状态正确吗？（如有效、无效、选中等状态）
各种界面元素支持键盘操作吗？
各种界面元素支持鼠标操作吗？
对话框中的缺省焦点正确吗？
数据项能正确回显吗？
对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用？
执行有风险的操作时，有“确认”、“放弃”等提示吗？
操作顺序合理吗？
有联机帮助吗？
各种界面元素的布局合理吗？美观吗？
各种界面元素的颜色协调吗？
各种界面元素的形状美观吗？
字体美观吗？
图标直观吗？
…
6. 信息安全性测试用例
6 .1 被测试对象的介绍
6 .2 测试范围与目的
6. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
6 .4 测试驱动程序的设计
6 .5 信息安全性测试用例
假想目标A
前提条件
非法入侵手段是否实现目标代价－利益分析
……
假想目标B
前提条件
非法入侵手段是否实现目标代价－利益分析
……
7. 压力测试用例
7 .1 被测试对象的介绍
7 .2 测试范围与目的
7. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
7 .4 测试驱动程序的设计
7 .5 压力测试用例
极限名称A 例如“最大并发用户数量”
前提条件
输入/动作输出/响应是否能正常运行
例如10个用户并发操作
例如20个用户并发操作
…
极限名称B
前提条件
输入/动作输出/响应是否能正常运行
…
8. 可靠性测试用例
8 .1 被测试对象的介绍
8 .2 测试范围与目的
8. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
8 .4 测试驱动程序的设计
8 . 5 可靠性测试用例
任务A描述
连续运行时间
故障发生的时刻故障描述
……
统计分析
任务A无故障运行的平均时间间隔（CPU小时）
任务A无故障运行的最小时间间隔（CPU小时）
任务A无故障运行的最大时间间隔（CPU小时）
任务B描述
连续运行时间
故障发生的时刻故障描述
……
统计分析
任务B无故障运行的平均时间间隔（CPU小时）
任务B无故障运行的最小时间间隔（CPU小时）
任务B无故障运行的最大时间间隔（CPU小时）
9. 安装 / 反安装测试用例
9 .1 被测试对象的介绍
9 .2 测试范围与目的
9. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
9 .4 测试驱动程序的设计
9 . 5 安装 / 反安装测试用例
配置说明
安装选项描述是否正常使用难易程度
全部
部分
升级
其它
反安装选项描述是否正常使用难易程度
附录：评审意见
设计、书写和执行测试案例是测试活动中重要的组成部分，测试案例通常由测试案例管理系统或工具进行管理。
测试用例的重要性是毋庸置疑的，它是软件测试全部过程的核心，是测试执行环节的基本依据。测试用例编写应该遵循的原则：
特性：
一个好的测试用例应该具有较高的发现某个尚未发现的错误的可能性，而一个成功的测试案例能够发现某个尚未发现的错误，通常一个好的测试案例有以下特性：
测试用例不可能设计得天衣无缝，也不可能完全满足软件需求的覆盖率，测试执行过程里肯定会发现有些测试路径或数据在用例里没有体现，那么事后该将其补充到用例库里，以方便他人和后续版本的测试。
测试用例的信息有很多，可以根据实际的情况进行增删，一般来说一个优秀的测试用例应该包含以下信息：
这些信息建议可以由测试案例自动生成。
测试级别进行说明：
6.测试类型：功能测试、边界测试、异常测试、性能测试、压力测试、兼容测试、安全测试、恢复测试、安装测试、界面测试、启动/停止 测试、文档测试、配置测试、可靠性测试、易用性测试、多语言测试。
7.预置条件：对测试的特殊条件或配置进行说明
8.测试步骤：详细描述测试过程，案例的操作步骤建议少于15个。
9.预期结果：预期的测试结果
例如：假设目前测试中国移动互联短信网关是否能正确发送短信给中国联通互联网关，测试用例的设计如下：
（1）测试用例ID：TC000001
（2）测试用例名称：中国移动全球通手机用户成功发送短信给中国联通手机用户
（3）测试功能点：中国移动全球通手机用户成功短信给中国联通手机用户，中国联通网关返回成功的状态报告
（4）测试目的：
A、中国移动互联短信网关能否正确处理全球通用户发送给中国联通用户的短信；
B、中国移动互联短信网关能否正确处理中国联通互联短信网关返回成功的状态报告的情况。
（5）测试级别：基本功能测试
（6）测试类型：功能测试
（7）预置条件：各网关实体按照组网图中的关系连接好，各实体之间的连接和通信正常。
（8）测试步骤：
A、中国移动全球通手机用户（13901000001）给中国联通手机用户（13001000001）发送MO短信，内容为“测试”，目的号码填为中国联通手机号码；
B、中国联通互联短信网关把短信下发给中国联通用户成功后，给中国移动互联短信网关返回一个标识成功的状态报告。
（9）预期结果：
A、中国联通手机用户（13001000001）接收到了短信，内容为“测试”，源号码为中国移动全球通的用户号码（13901000001）；
B、在中国移动互联短信网关上产生SMO话单，其中“短消息发送状态”填0（表示成功），“源手机号码”13001000001，“目的手机号码”为13001000001。
下面是一个完整的测试用例的模版：
对一个全新的产品来说，首先需要了解的是产品需求文档和产品模块之间的关系。然后需要从需求文档中书写与所有需求相对应的主路径测试案例和烟雾测试案例， 这个时候也同时会包括一定的基本路径测试案例甚至是详细测试案例。在这个时候，因为对产品没有直接的使用感受，书写测试案例要考虑面广而不要太过精细。继 续阅读产品功能定义文档，将所有的功能定义直接对应写相关的测试案例，这个时候，最好能够对程序的本身有一定的接触，加深对程序的了解，以便写出更好，更 全面的测试案例。最后，在实际测试中，还需要不断扩充，修改以前的测试案例，得到完整的基本功能测试案例和详细测试案例。如果对于一个已有一定或大部分案 例的产品来说，不管测试者是否本身熟悉这个产品，其主要的任务就是阅读，检查需求及相关的变更，然后对原有的案例进行理解，扩充和修改。这就是案例的重用 /复用。设计测试案例的时候，需要有清晰的测试思路，对要测试什么，按照什么顺序测试，覆盖哪些需求做到心中有数。测试用例编写者不仅要掌握软件测试的技 术和流程，而且要对被测软件的设计、功能规格说明、用户试用场景以及程序/模块的结构都有比较透彻的理解。
测试用例设计一般包括以下几个步骤：
1、测试需求分析从软件需求文档中，找出待测试软件/模块的需求，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求，清楚被测试对象具有哪些功能。测试需求的特点是：包含软件需求，具有可测试性。
测试需求应该在软件需求基础上进行归纳、分类或细分，方便测试用例设计。测试用例中的测试集与测试需求的关系是多对一的关系，即一个或多个测试用例集对应一个测试需求。
2、业务流程分析软件测试，不单纯是基于功能的黑盒测试，还需要对软件的内部处理逻辑进行测试。为了不遗漏测试点，需要清楚的了解软件产品的业务流程。建 议在做复杂的测试用例设计前，先画出软件的业务流程。如果设计文档中已经有业务流程设计，可以从测试角度对现有流程进行补充。如果无法从设计中得到业务流 程，测试工程师应通过阅读设计文档，与开发人员交流，最终画出业务流程图。业务流程图可以帮助理解软件的处理逻辑和数据流向，从而指导测试用例的设计。
从业务流程上，应得到以下信息：
A、主流程是什么
B、条件备选流程是什么
C、数据流向是什么
D、关键的判断条件是什么
3、测试用例设计
完成了测试需求分析和软件流程分析后，开始着手设计测试用例。测试用例设计的类型包括功能测试，边
界测试，异常测试，性能测试，压力测试等。在用例设计中，除了功能测试用例外，应尽量考虑边界、异
常、性能的情况，以便发现更多的隐藏问题。
黑盒测试的测试用例设计方法有：等价类划分、边界值划分、因果图分析和错误猜测，白盒测试的测试用
例设计方法有：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、多重条件覆盖。在这里主要讨论黑盒测
试。在设计测试用例的时候可以使用软件测试用例设计方法，结合前面的需求分析和软件流程分析进行设
计：
功能测试：测试某个功能是否满足需求的定义，功能是否正确，完备。
适合的技术：由业务需求和设计说明导出的功能测试、等价类划分
边界测试：对某个功能的边界情况进行测试。
适合的技术：边界值划分
异常测试：对某些功能来说，其边界情况无法简单的了解或某些操作不完全是正确的但又是可能发生的，
类似这样的情况需要书写相关的异常测试。
适合的技术：由业务需求和设计说明导出的特殊业务流程、错误猜测法、边界值分析、内部边界值测试、
性能测试：检查系统是否满足在需求中所规定达到的性能，性能主要包括了解程序的内外部性能因素。内部性能因素包括测试环境的配置，系统资源使用状况；外部因素包括响应时间，吞吐量等。
适合的技术：业务需求和设计说明导出的测试
压力测试：压力测试又称强度测试，主要是检查系统运行环境在极限情况下软件运行的能力，比如说给一个相当大的负荷或网络流量给应用软件兼容测试：测试软件产品在不同的平台，不同的工具，相同工具的不同版本下功能的兼容性。
4、测试用例评审
测试用例设计完成后，为了确认测试过程和方法是否正确，是否有遗漏的测试点，需要进行测试用例的评审。
测试用例评审一般是由测试leader安排，参加的人员包括：测试用例设计者、测试leader、项目经理、开发工程师、其它相关开发测试工程师。测试用例评审完毕，测试工程师根据评审结果，对测试用例进行修改，并记录修改日志。
5、测试用例更新完善
测试用例编写完成之后需要不断完善，软件产品新增功能或更新需求后，测试用例必须配套修改更新；在测试过程中发现设计测试用例时考虑不周，需要对测试用例 进行修改完善；在软件交付使用后客户反馈的软件缺陷，而缺陷又是因测试用例存在漏洞造成，也需要对测试用例进行完善。一般小的修改完善可在原测试用例文档 上修改，但文档要有更改记录。软件的版本升级更新，测试用例一般也应随之编制升级更新版本。测试用例是“活”的，在软件的生命周期中不断更新与完善。
本文目录一览：
- 1、各种测试用例简要模板
- 2、如何编写有效测试用例
- 3、如何写测试用例
各种测试用例简要模板
0 . 文档介绍提示软件压力测试用例：请用户根据项目的实际测试状况，裁剪本测试用例模板。
0.1 文档目的
0.2 文档范围
0.3 读者对象
0.4 参考文献
提示： 列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：
[ 标识符 ] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期
例如：
[ AAA ] 作者，《立项建议书》，机构名称，日期
[ SPP-PROC-ST ] SEPG，系统测试规范，机构名称，日期
0.5 术语与缩写解释
缩写、术语 解 释
SPP精简并行过程，Simplified Parallel Process
…
1 . 接口－路径测试用例
1 .1 被测试对象（单元）的介绍
1.2 测试范围与目的
1 . 3 测试环境与测试辅助工具的描述
1.4 测试驱动程序的设计
1.5 接口测试用例
接口A的函数原型
输入/动作期望的输出/相应实际情况
典型值…
边界值…
异常值…
接口B的函数原型
输入/动作期望的输出/相应实际情况
典型值…
边界值…
异常值…
…
1.6 路径测试的检查表
检查项 结论
数据类型问题
（1）变量的数据类型有错误吗软件压力测试用例？
（2）存在不同数据类型的赋值吗？
（3）存在不同数据类型的比较吗？
变量值问题
（1）变量的初始化或缺省值有错误吗？
（2）变量发生上溢或下溢吗？
（3）变量的精度不够吗？
逻辑判断问题
（1）由于精度原因导致比较无效吗？
（2）表达式中的优先级有误吗？
（3）逻辑判断结果颠倒吗？
循环问题
（1）循环终止条件不正确吗？
（2）无法正常终止（死循环）吗？
（3）错误地修改循环变量吗？
（4）存在误差累积吗？
内存问题
（1）内存没有被正确地初始化却被使用吗？
（2）内存被释放后却继续被使用吗？
（3）内存泄漏吗？
（4）内存越界吗？
（5）出现野指针吗？
文件I/O问题
（1）对不存在的或者错误的文件进行操作吗？
（2）文件以不正确的方式打开吗？
（3）文件结束判断不正确吗？
（4）没有正确地关闭文件吗？
错误处理问题
（1）忘记进行错误处理吗？
（2）错误处理程序块一直没有机会被运行？
（3）错误处理程序块本身就有毛病吗？如报告的错误与实际错误不一致，处理方式不正确等等。
（4）错误处理程序块是“马后炮”吗？如在被它被调用之前软件已经出错。
…
2. 功能测试用例
2 .1 被测试对象的介绍
2 .2 测试范围与目的
2. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
2 .4 测试驱动程序的设计
2 .5 功能测试用例
功能A描述
用例目的
前提条件
输入/动作期望的输出/相应实际情况
示例：典型值…
示例：边界值…
示例：异常值…
功能B描述
用例目的
前提条件
输入/动作期望的输出/相应实际情况
……
3. 健壮性测试用例
3 .1 被测试对象的介绍
3 .2 测试范围与目的
3. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
3 .4 测试驱动程序的设计
3 .5 容错能力 / 恢复能力测试用例
异常输入/动作容错能力/恢复能力造成的危害、损失
示例：错误的数据类型…
示例：定义域外的值…
示例：错误的操作顺序…
示例：异常中断通信…
示例：异常关闭某个功能…
示例：负荷超出软件压力测试用例了极限…
4 . 性能测试用例
4 .1 被测试对象的介绍
4 .2 测试范围与目的
4. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
4 .4 测试驱动程序的设计
4 .5 性能测试用例
性能A描述
用例目的
前提条件
输入数据期望的性能（平均值）实际性能（平均值）
性能B描述
用例目的
前提条件
输入数据期望的性能（平均值）实际性能（平均值）
……
5 . 图形用户界面测试用例
5 .1 被测试对象的介绍
5 .2 测试范围与目的
5. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
5 .4 测试驱动程序的设计
5 .5 测试人员分类
类别特征
A类
B类
……
5.6 用户界面测试的检查表
检查项测试人员的类别及其评价
窗口切换、移动、改变大小时正常吗？
各种界面元素的文字正确吗？（如标题、提示等）
各种界面元素的状态正确吗？（如有效、无效、选中等状态）
各种界面元素支持键盘操作吗？
各种界面元素支持鼠标操作吗？
对话框中的缺省焦点正确吗？
数据项能正确回显吗？
对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用？
执行有风险的操作时，有“确认”、“放弃”等提示吗？
操作顺序合理吗？
有联机帮助吗？
各种界面元素的布局合理吗？美观吗？
各种界面元素的颜色协调吗？
各种界面元素的形状美观吗？
字体美观吗？
图标直观吗？
…
6. 信息安全性测试用例
6 .1 被测试对象的介绍
6 .2 测试范围与目的
6. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
6 .4 测试驱动程序的设计
6 .5 信息安全性测试用例
假想目标A
前提条件
非法入侵手段是否实现目标代价－利益分析
……
假想目标B
前提条件
非法入侵手段是否实现目标代价－利益分析
……
7. 压力测试用例
7 .1 被测试对象的介绍
7 .2 测试范围与目的
7. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
7 .4 测试驱动程序的设计
7 .5 压力测试用例
极限名称A 例如“最大并发用户数量”
前提条件
输入/动作输出/响应是否能正常运行
例如10个用户并发操作
例如20个用户并发操作
…
极限名称B
前提条件
输入/动作输出/响应是否能正常运行
…
8. 可靠性测试用例
8 .1 被测试对象的介绍
8 .2 测试范围与目的
8. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
8 .4 测试驱动程序的设计
8 . 5 可靠性测试用例
任务A描述
连续运行时间
故障发生的时刻故障描述
……
统计分析
任务A无故障运行的平均时间间隔（CPU小时）
任务A无故障运行的最小时间间隔（CPU小时）
任务A无故障运行的最大时间间隔（CPU小时）
任务B描述
连续运行时间
故障发生的时刻故障描述
……
统计分析
任务B无故障运行的平均时间间隔（CPU小时）
任务B无故障运行的最小时间间隔（CPU小时）
任务B无故障运行的最大时间间隔（CPU小时）
9. 安装 / 反安装测试用例
9 .1 被测试对象的介绍
9 .2 测试范围与目的
9. 3 测试环境与测试辅助工具的描述
9 .4 测试驱动程序的设计
9 . 5 安装 / 反安装测试用例
配置说明
安装选项描述是否正常使用难易程度
全部
部分
升级
其它
反安装选项描述是否正常使用难易程度
附录：评审意见
如何编写有效测试用例
测试用例，是一份关于具体测试步骤的文档，它描述了测试的输入参数、条件及配置、预期的输出结果等，以判断被测软件的工作是否正常。设计、书写和执行测试案例是测试活动中重要的组成部分，测试案例通常由测试案例管理系统或工具进行管理。
测试用例的重要性是毋庸置疑的，它是软件测试全部过程的核心，是测试执行环节的基本依据。测试用例编写应该遵循的原则：
特性：
一个好的测试用例应该具有较高的发现某个尚未发现的错误的可能性，而一个成功的测试案例能够发现某个尚未发现的错误，通常一个好的测试案例有以下特性：
测试用例不可能设计得天衣无缝，也不可能完全满足软件需求的覆盖率，测试执行过程里肯定会发现有些测试路径或数据在用例里没有体现，那么事后该将其补充到用例库里，以方便他人和后续版本的测试。
测试用例的信息有很多，可以根据实际的情况进行增删，一般来说一个优秀的测试用例应该包含以下信息：
这些信息建议可以由测试案例自动生成。
测试级别进行说明：
6.测试类型：功能测试、边界测试、异常测试、性能测试、压力测试、兼容测试、安全测试、恢复测试、安装测试、界面测试、启动/停止 测试、文档测试、配置测试、可靠性测试、易用性测试、多语言测试。
7.预置条件：对测试的特殊条件或配置进行说明
8.测试步骤：详细描述测试过程，案例的操作步骤建议少于15个。
9.预期结果：预期的测试结果
例如：假设目前测试中国移动互联短信网关是否能正确发送短信给中国联通互联网关，测试用例的设计如下：
（1）测试用例ID：TC000001
（2）测试用例名称：中国移动全球通手机用户成功发送短信给中国联通手机用户
（3）测试功能点：中国移动全球通手机用户成功短信给中国联通手机用户，中国联通网关返回成功的状态报告
（4）测试目的：
A、中国移动互联短信网关能否正确处理全球通用户发送给中国联通用户的短信；
B、中国移动互联短信网关能否正确处理中国联通互联短信网关返回成功的状态报告的情况。
（5）测试级别：基本功能测试
（6）测试类型：功能测试
（7）预置条件：各网关实体按照组网图中的关系连接好，各实体之间的连接和通信正常。
（8）测试步骤：
A、中国移动全球通手机用户（13901000001）给中国联通手机用户（13001000001）发送MO短信，内容为“测试”，目的号码填为中国联通手机号码；
B、中国联通互联短信网关把短信下发给中国联通用户成功后，给中国移动互联短信网关返回一个标识成功的状态报告。
（9）预期结果：
A、中国联通手机用户（13001000001）接收到了短信，内容为“测试”，源号码为中国移动全球通的用户号码（13901000001）；
B、在中国移动互联短信网关上产生SMO话单，其中“短消息发送状态”填0（表示成功），“源手机号码”13001000001，“目的手机号码”为13001000001。
下面是一个完整的测试用例的模版：
对一个全新的产品来说，首先需要了解的是产品需求文档和产品模块之间的关系。然后需要从需求文档中书写与所有需求相对应的主路径测试案例和烟雾测试案例， 这个时候也同时会包括一定的基本路径测试案例甚至是详细测试案例。在这个时候，因为对产品没有直接的使用感受，书写测试案例要考虑面广而不要太过精细。继 续阅读产品功能定义文档，将所有的功能定义直接对应写相关的测试案例，这个时候，最好能够对程序的本身有一定的接触，加深对程序的了解，以便写出更好，更 全面的测试案例。最后，在实际测试中，还需要不断扩充，修改以前的测试案例，得到完整的基本功能测试案例和详细测试案例。如果对于一个已有一定或大部分案 例的产品来说，不管测试者是否本身熟悉这个产品，其主要的任务就是阅读，检查需求及相关的变更，然后对原有的案例进行理解，扩充和修改。这就是案例的重用 /复用。设计测试案例的时候，需要有清晰的测试思路，对要测试什么，按照什么顺序测试，覆盖哪些需求做到心中有数。测试用例编写者不仅要掌握软件测试的技 术和流程，而且要对被测软件的设计、功能规格说明、用户试用场景以及程序/模块的结构都有比较透彻的理解。
测试用例设计一般包括以下几个步骤：
1、测试需求分析从软件需求文档中，找出待测试软件/模块的需求，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求，清楚被测试对象具有哪些功能。测试需求的特点是：包含软件需求，具有可测试性。
测试需求应该在软件需求基础上进行归纳、分类或细分，方便测试用例设计。测试用例中的测试集与测试需求的关系是多对一的关系，即一个或多个测试用例集对应一个测试需求。
2、业务流程分析软件测试，不单纯是基于功能的黑盒测试，还需要对软件的内部处理逻辑进行测试。为了不遗漏测试点，需要清楚的了解软件产品的业务流程。建 议在做复杂的测试用例设计前，先画出软件的业务流程。如果设计文档中已经有业务流程设计，可以从测试角度对现有流程进行补充。如果无法从设计中得到业务流 程，测试工程师应通过阅读设计文档，与开发人员交流，最终画出业务流程图。业务流程图可以帮助理解软件的处理逻辑和数据流向，从而指导测试用例的设计。
从业务流程上，应得到以下信息：
A、主流程是什么
B、条件备选流程是什么
C、数据流向是什么
D、关键的判断条件是什么
3、测试用例设计
完成了测试需求分析和软件流程分析后，开始着手设计测试用例。测试用例设计的类型包括功能测试，边
界测试，异常测试，性能测试，压力测试等。在用例设计中，除了功能测试用例外，应尽量考虑边界、异
常、性能的情况，以便发现更多的隐藏问题。
黑盒测试的测试用例设计方法有：等价类划分、边界值划分、因果图分析和错误猜测，白盒测试的测试用
例设计方法有：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件覆盖、多重条件覆盖。在这里主要讨论黑盒测
试。在设计测试用例的时候可以使用软件测试用例设计方法，结合前面的需求分析和软件流程分析进行设
计：
功能测试：测试某个功能是否满足需求的定义，功能是否正确，完备。
适合的技术：由业务需求和设计说明导出的功能测试、等价类划分
边界测试：对某个功能的边界情况进行测试。
适合的技术：边界值划分
异常测试：对某些功能来说，其边界情况无法简单的了解或某些操作不完全是正确的但又是可能发生的，
类似这样的情况需要书写相关的异常测试。
适合的技术：由业务需求和设计说明导出的特殊业务流程、错误猜测法、边界值分析、内部边界值测试、
性能测试：检查系统是否满足在需求中所规定达到的性能，性能主要包括了解程序的内外部性能因素。内部性能因素包括测试环境的配置，系统资源使用状况；外部因素包括响应时间，吞吐量等。
适合的技术：业务需求和设计说明导出的测试
压力测试：压力测试又称强度测试，主要是检查系统运行环境在极限情况下软件运行的能力，比如说给一个相当大的负荷或网络流量给应用软件兼容测试：测试软件产品在不同的平台，不同的工具，相同工具的不同版本下功能的兼容性。
4、测试用例评审
测试用例设计完成后，为了确认测试过程和方法是否正确，是否有遗漏的测试点，需要进行测试用例的评审。
测试用例评审一般是由测试leader安排，参加的人员包括：测试用例设计者、测试leader、项目经理、开发工程师、其它相关开发测试工程师。测试用例评审完毕，测试工程师根据评审结果，对测试用例进行修改，并记录修改日志。
5、测试用例更新完善
测试用例编写完成之后需要不断完善，软件产品新增功能或更新需求后，测试用例必须配套修改更新；在测试过程中发现设计测试用例时考虑不周，需要对测试用例 进行修改完善；在软件交付使用后客户反馈的软件缺陷，而缺陷又是因测试用例存在漏洞造成，也需要对测试用例进行完善。一般小的修改完善可在原测试用例文档 上修改，但文档要有更改记录。软件的版本升级更新，测试用例一般也应随之编制升级更新版本。测试用例是“活”的，在软件的生命周期中不断更新与完善。
如何写测试用例
对各个功能模块进行测试点分析，提取测试点再堆测试点进行用例编写。
比如对PC端QQ账号的登录模块，提取测试点就有：
①正常登陆；
②账号为空时点击登录；
③密码为空时点击登录；
④账号密码都为空时点击登录；
⑤密码错误时点击登录 ；
⑥找回密码功能是否有效；
⑦记住密码功能是否有效；
⑧自动登录功能是否有效。
编写测试用例该注意：
①根据项目的实际情况设计测试用例表格；
②用例格式不要生搬硬套；
③根据具体情况编写。
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