北京瑞宁：全面审计 让IT运维管理更轻松

北京瑞宁：全面审计 让IT运维管理更轻松

经过近六七年的培育和发展，IT运维审计产品已经逐渐深入到金融、电信、能源、电商领域，IT运维审计产品如雨后春笋般呈现市场，然而，伴随新生品牌不断入市，也显露出了一系列的问题，产品质量良莠不齐、同质化严重，缺乏创新，缺乏对行业和产品趋势的分析都阻碍了当前IT运维审计市场快速发展的步伐。 　　北京瑞宁智远科技有限公司（以下简称瑞宁）IT运维审计产品的出现打破了这种局面，瑞宁用革命性的理念和产品诠释了IT运维审计产品的核心价值和发展方向。

创新先河 CAM出市 　　近年来，数据中心系统建设发展迅速，而IT系统的复杂性逐步超出运维人员的现有水平，支持力不足，导致IT运维风险凸显，包括数据泄密、篡改、IT系统非正常中断的情况时有发生，对企业、社会造成不良影响，引起国家有关部门高度重视，行业监管机构并颁布了科技风险管理指引等法规。 　　据统计，各行各业造成严重泄密事件，有70%是来自于组织中的内部人员包括服务外包人员。传统的安全设备虽然能抵御来自外部的攻击，对于内部的泄密、篡改数据却无能为力。在IT系统非正常中断的事件中，超过80%是运维人员缺乏严格的流程执行意识并受限于技术技能及IT运维管理理念的落后导致。 　　IT运维中有三个要素，分别是人、流程制度、IT系统，目前IT运维已经走过了两个阶段：第一个阶段是技术人员根据自己的经验和技术能力对IT系统进行管理，缺乏标准和流程，完全依靠人的能力；第二阶段是运维有了标准，并制定流程和制度，运维工程师根据流程和制度进行管理IT系统，但其执行依然过分依靠人，特别是运维人员的责任心、道德操守，对IT运维风险起着关键作为，IT管理者却很难把控。 　　瑞宁专家团队在IT运维领域超过十年的经验，洞察到IT发展的趋势，潜心IT运维审计领域，认真分析了IT运维审计的三要素，并总结成一套IT运维管理体系，开创性的研发出CAM产品（IT运维审计产品）。将IT运维的三要素结合在一起，革新了过去靠人、靠制度而不是靠系统的管理理念。通过CAM产品控制和审计，人的所有操作必须严格按照流程去执行，降低了对人的要求和IT运维的风险。

轻松运维 全面审计 　　瑞宁的CAM产品诉求在于运维和审计，“轻松运维，全面审计”是CAM产品的核心价值点。如何轻松让IT人员对IT资产运维、有效执行IT运维流程，达到知识积累和自动化反馈运维结果；如何超越传统审计产品局限于命令与协议粒度审计，扩大到对企业全部业务系统的审计；如何达到与其他业务系统，如：流程系统、核心业务系统的融合是IT运维审计产品新的核心价值点。 　　基于这种产品理念导向，瑞宁认真分析IT运维的每一个阶段的特征，贯穿当前市场产品特征。经过对近千家的企业级客户的调查分析与重点交流，提出了IT运维发展共有四个阶段的概念。同时指出，在传统的金融、电信和先知先觉型的电商等领域已经发展到第二阶段和准第三阶段的现状。而在广泛的政府、电力、企业等传统行业，IT运维仍然停留在第一、第二阶段。并形象的比喻为，运维的第一阶段像自行车，第二阶段像摩托车，第三阶段像汽车，第四阶段像完全自动化的飞机。瑞宁当前的IT运维审计产品满足运维第三阶段典型的运维需求。市场上的其他产品多缺少这种鲜明的定位与分析，仍然停留在匹配运维第二阶段的IT运维协助设施堡垒机阶段。

平地雷声 让IT运维更轻松 　　运维四段论清晰得对现有运维流程做了形象的对比，瑞宁CEO汉森先生表示：“今天，瑞宁的产品已经得到了众多渠道和客户的认可。瑞宁此举不但对当前纷纷杂杂的堡垒机与运维审计产品之争做了一个清晰的梳理与论断，更像是一个行业标准的提案。这对于规范当前行业发展，树立产品的阶段性发展特征，指导用户选择有积极的意义。” 　　确实如此，瑞宁CAM产品自2010年一举推出市场，便带给IT运维审计产品领域一次较大震动。经过两年时间的积累，如今，瑞宁已经赢得了众多金融、能源、政府等行业客户的关注，而这仅仅是瑞宁整体产品战略的一部分。 　　下一阶段，瑞宁将会全面启动渠道拓展计划，从纵深发掘运维审计产品领域更迫切的用户需求，本着“轻松运维，全面审计”的产品理念定位，发展完善产品。使用户达到能够更轻松的面对运维，更深入理解全面审计理念的目的。

瑞宁公司介绍 　　北京瑞宁智远科技有限公司注册于北京中关村软件园，是国家级双软认定企业，其前身山东瑞宁信息技术有限公司，公司成立伊始就致力于金融、能源、大型企业和政府等行业客户的信息安全、IT运维管理，为客户提供整体解决方案、专业化产品和服务。 　　随着公司业务不断发展，提高公司管理水平，为客户提供持续高标准的服务，公司按照国际IT运维标准ITIL模型，建立了适合中国特色的“祥云”服务标准和体系，并推出了配套产品iPMS（IT运维流程管理）和CAM（IT运维审计），2010年公司顺利通过ISO9001（2008）国际质量管理体系认证。 　　瑞宁公司具备丰富的IT运维管理项目经验，拥有一支专业化、技术过硬的服务队伍，通过CCIE、PMP、ITSM等专业认证，为众多的客户提供技术服务和保障，获得客户的好评，在业界有良好的美誉度。 　　持续的创新是公司发展的源动力，瑞宁人自主研发的产品包括：iPMS（IT运维流程管理）及CAM（IT运维审计），先后获得国家著作权登记、公安部计算机信息系统安全专用产品销售许可证、国家信息系统安全测评证书、中国人民银行认证等。 　　公司在济南、沈阳、上海、成都、珠海等地设有办事处，通过 “祥云”服务体系，24小时全天候服务热线4006 602 606，建立在线实时服务平台，15分钟响应，4小时到达服务现场，为客户提供优质、快捷的服务。 　　“让IT应用更轻松”是瑞宁人的使命，秉承“专业化服务”的核心战略思想，为客户提供专业、实用、细致的产品和服务。