aiops解决方案(all in one解决方案)

来源网友投稿 673 2023-03-08

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本文目录一览:

什么是AIOps?怎么促进业务提升?

智能运维的概念是Gartner在2016年率先提出,当初的英文全称为Algorithmic IT Operations,意指基于算法的IT运维。随着人工智能技术的发展,2018年Gartner将其英文全称更改为Artificial Intelligence for IT Operations,表明人工智能在IT运维领域的应用。至今短短六年,其概念还在不断融入新的认知。
当前IT运维难度增加,依靠人力堆积的传统方式运维已经无法满足数字化时代对IT运维的要求,借助更先进工具和技术手段成为应对这些挑战的必然选择。数据中心面临着从制度和流程为主驱动的时代,快速向数据与算法为主驱动的智能运维时代迈进。智能运维,已然成为迎接挑战不可或缺的科技力量和解决方案。
AIOps(Artficial Intelligence for Operations),是一种将大数据、人工智能或机器学习技术赋能传统IT运维管理的平台(技术)。AIOps智能运维可以将全栈式的运维数据进行集中化管理,不同数据领域也可以进行智能算法根因定位。其次它可以从业务场景进行跟踪,了解交易路径,对于数据进行智能分析与预测。所以智能运维是一种全新的数字化运维能力,可以配合企业的数字化转型,保障企业的业务应用能够安全稳定且高效的运行。

AIOps是什么?和AI有什么关系?

我们现在提到的 AI,更多的是依赖机器学习(包含深度学习)算法的实现的 AI 场景,或者说机器学习算法只是实现 AI 的其中一种手段。了解了上面的概念,再回到 AIOps 上来,拆分为 AI + Ops 会准确一些,也就是 Ops 与 AI 相结合可以做的事情。
AIOps 涉及的技术,从 AI 的角度,主要还是机器学习算法,以及大数据相关的技术,因为涉及到大量数据的训练和计算,从 Ops 的角度,主要还是运维自动化相关的技术。另外 AIOps 一定是建立在高度完善的运维自动化基础之上的,只有 AI 没有 Ops,是谈不上 AIOps。

如何看待AIOps的发展

数字化浪潮之下,运维能力也逐渐成为现代企业aiops解决方案的竞争力之一。

在过去的数十年间,运维发展经历了数个阶段。从早期的手工运维到标准化运维、自动化运维,再到DevOps、AIOps,追溯整个历程不难发现,运维方式随着技术的不断发展,逐渐迈向智能化。

2016年,Gartner面向运维提供了一个新概念——“AIOps”,中文释义智能运维。即其是以AI等手段为核心,为运维提供更为智能和数字化的支撑。也就是说,把运维从“人”的要素抽离出来,更多的放到“数据”一侧。其中包含的场景更加丰富,包括异常告警、告警收敛、故障分析、趋势预测、故障画像等等。

所谓的AIOps,简单理解就是基于自动化运维,将AI和运维很好的结合起来。

AIOps的落地在多方面直击传统运维的痛点,AI算法承担起分析海量运维数据的重任,能够自动、准确地发现和定位问题,从决策层面提高运营效率,为企业运营和运维工作在成本、质量和效率方面的优化提供了重要支持。

市场方面,全球IT研究机构Gartner预测aiops解决方案:“到2022年,将有40% 的大型企业部署AIOps(智能运维)平台。”

可见,AIOps 在企业中的作用正在进一步放大。但事实上,很多企业对于AIOps 能解决什么问题并不清晰,今天我们就以博睿数据的AIOps 的三大场景和算法说起。

博睿数据的AIOps 实践

作为中国领先的智能可观测平台,在AIOps实践方面,多年来博睿数据积极拥抱人工智能、机器学习等新技术变革的浪潮,并基于AI和机器学习技术,自主研发了“数据接入、处理、存储与分析技术”核心技术体系,全面布局智能基线、异常检测、智能告警、关联分析、根因分析等丰富且广泛的智能运维功能,并将AIOps能力融入端到端全栈监控产品线,可为传统企业提供强大的数据处理、存储和分析的软件工具,帮助客户整合各类IT运维监控数据,实现数据的统一存储和关联分析,打破数据孤岛,构建统一的IT运维管理平台,让企业的IT运维更加智能化、自动化。

在此基础上,博睿数据还依托完整的IT运维监控能力,利用大数据和机器学习技术持续构建先进的智能运维监控产品,2021年先后推出了搭载了AI能力的新一代APM产品Server7.0和新版的统一智能运维平台Dataview,不断落地智能异常检测、根因分析、故障预测等场景。基于人工智能的能力实现运维监控场景的信息整合、特征关联和业务洞察,帮助企业确保数字化业务平稳运行,并保障良好的数字化体验。

AIOps具体是如何落地的?

AIOps如何落地,还是以具体案例来说比较容易理解。就拿擎创为北京农村商业银行做的项目来说。

项目背景:

近年来数字化转型的步伐愈发变快,随着北京农村商业银行业务规模的扩增以及业务形式的电子化加速,贯穿业务、市场、系统、应用、数据库、中间件、网络、安全等多方面的数据量迅速叠加堆积。然而,这些对于市场而言极具价值的巨量化数据并不集中,它们分散在银行的各中心服务器或设备之中,这使得银行的数据运维工作量越来越大,尤其是在日志的统一管理、监控、信息挖掘等方面极为明显。因此,北京农村商业银行对于信息技术提升和数据管理加强的需求日益加深。

根据监管部门对银行数据治理的相关指引以及中国银监会《商业银行信息科技风险管理指引》(银监发〔2009〕19号)中针对日志文件完整性、存留周期的相关要求,北京农村商业银行最终选择擎创科技助力其完善智能运维建设,保障其业务的平稳高效运行。


解决方案:

根据北京农村商业银行的需求以及现状,擎创科技通过以下手段为其建设运维大数据平台。

通过现分布式高可用,支持横向扩展,随着业务需要随时扩容平台节点;

通过高效数据采集手段,实现对现有IT环境的实时数据采集,打破各个孤立运维工具中的数据孤岛;

对所有运维数据进行集中高效的存储、查询及可视化展示;

支持结构化、非结构化的数据采集支撑;

内置AI智能日志分析引擎,实现日志异常检测、日志异常定位并辅助故障定位。

平台架构图如下:


创新点:

北京农村商业银行在运维大数据平台项目的建设中,采用流批一体的处理技术、流式窗口聚合方式,实现了实时采集、秒级处理、秒级查询,为运维人员提供高效的数据查询手段,为应用人员实现交易数据与日志的深度结合;

采用智能算法判断、故障根因定位,为运维人员提供便捷数据分析工具。充分挖掘了北京农村商业银行的运维数据价值、提升了运维管理水平、提高了运维效率。


建设成效:

建设日志治理平台和大数据平台,实现日志数据统一集中管理、KPI动态异常检测、日志智能聚类等功能。

日志治理+大数据平台(算法),当前日增日志6TB,设计容量10TB,热数据保存30天、冷数据保存3个月,大数据平台日志存档一年、指标类数据两年;

最高峰每秒处理日志500万条日志,其中最高按单笔业务交易日志行数达3000+行,经采集、数据提取、数据合并、数据丰富等数据处理后延时小于1s。


总结:

随着运维大数据平台的建设完成,北京农村商业银行实现了对各类运维日志数据的统一管理,能够对日志进行集中查询、聚类分析、快速分析、精细化分析等操作,结合监控告警的智能化处理,可以做到事前智能预警、事后快速定位故障并分析,进一步提升了银行数据中心的运维管理水平。

AIOps的出现会给智能化时代带来什么样的变化?

Gartner曾预测,到2022年,40%的大型企业将结合大数据和机器学习功能,支持和部分支持替代监测、服务台和自动化流程和任务。利用AIOps进行IT运营,AIOps解决方案的最终目标是让工程师的生活更美好,让运维变得更加简单、智能化。AIOps必将是未来发展的首要趋势。目前具有AIOps的厂商据我了解,听云公司一直是行业的领军者,保障了应用系统的可用性和提升用户体验等,服务过的企业更是多达8000多家,涉及到的公司更是各行各业。 关于aiops解决方案和all in one解决方案的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 aiops解决方案的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于all in one解决方案、aiops解决方案的信息别忘了在本站进行查找喔。
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