关于运维事件管理系统的信息

本篇文章给大家谈谈运维事件管理系统，以及对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享运维事件管理系统的知识，其中也会对进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、请问有什么运维管理软件推荐一下
• 2、如何构建完善的运维服务体系
• 3、运维管理系统能带来哪些好处？
• 4、运维管理软件哪个好?

请问有什么运维管理软件推荐一下

越维【OMS普及版】内置ITIL故障和请求管理的基础之上，整合了即时通讯工具，邮件短信平台、BBS、自助服务门户、自动通知提醒升级机制、智能统计分析报表等功能，使业务部门和IT部门沟通协作更加紧密，对故障/请求的响应-解决-跟踪-监控-分析等更加及时有效，对供应商、IT部门工程师的服务水平和工作绩效进行量化、监控和考核。OMS普及版，帮助IT人员的工作更加便捷高效，CIO的管理更加轻松自如，是一款智能的人性化的IT服务管理软件，是中小企业IT运维的必备管理工具。 可免费在线试用，详情咨询越维科技官网。

如何构建完善的运维服务体系

运维服务体系建设的内容

1、运维管理制度建设

结合目前的实际情况，统一制定运维管理制度和规范。制度体系内容要涵盖机房管理、网络管理、资产管理、主机和应用管理、存储和备份管理、技术服务管理、安全管理、文档管理以及人员管理等类别。

2、运维技术服务平台

运维技术服务平台由运维事件响应中心、运维管理系统、运维知识库和运维辅助分析系统构成

3、运维服务管理系统

运维流程管理系统的建立，可以使日常的运维工作有序化，职责角色清晰化，能够有效地提高解决问题的速度和质量，使运维部门内的相关支持信息更为畅通、透明、完整，实现知识的积累和管理，更好地进行量化管理和设定优化指标，进行持续地服务改进，最终提高整个运维工作的效率和质量。

4、运维知识库建设

运行维护知识库由知识库平台和知识库内容两部分组成。知识库平台包括知识检索、知识维护与管理等，可以通过纯Web方式向服务请求对象提供基于Web的查询服务和检索服务，以完全共享知识库中的知识，在提供Web服务时，还可通过响应中心平台来即时地响应用户请求的服务。

5、运维辅助分析系统

以日常监控平台、运维响应中心、运维流程管理系统为基础，通过统计分析，了解运维服务能力与服务质量的现状，并可以进行趋势分析，为运维管理决策提供支持。

6、运行维护队伍建设

针对目前信息系统IT资源现状以及对技术支持的需求，组成各类别维护人员的专家队伍，集中的开展运行维护工作。

7、运行维护制度建立

为确保运行维护工作正常、有序、高效地进行，必须针对运行维护的管理流程和内容，制定相应的运行维护管理制度，实现各项工作的规范化管理。运维流程管理平台、运行维护知识库、运维辅助分析系统等的使用、维护的有关制度。

运维管理系统能带来哪些好处？

1、可以随时查看、随时管理信息，更加高效的获取信息
2、可以更加方便的积累工作经验，实现知识传承
3、可以智能监控设备，及时发现故障问题
4、可以方便的查看硬件变更史，了解设备硬件配置。
5、IT运维软件可用信息化的手段管理运维，使运维服务更加高效、安全、便利。这就是云雀运维平台的优势。

运维管理软件哪个好?

国内运维事件管理系统的运维管理软件都差不多，没有说哪个好哪个不好，只要能满足你运维事件管理系统的需求，就是好的，关键是看售后服务。可以了解一下勤智数码的OneCenter。
勤智数码的OneCenter一体化的智能运维管理之监控系统结构划分为三层，分别是数据采集层、数据处理层、数据展现层。被监控对象的网管数据(性能数据、告警数据、部分配置数据)通过三个层面的处理，统一展现给监控维护人员。实现按角色划分的一体化工作平台。
l 统一门户、统一认证、智能报表引擎运维事件管理系统；

2 监控网络设备、主机（物理/虚拟）、数据库、中间件和应用、端到端链路、Syslog、Trap接收与分析；
3 拓扑管理，支持大屏投放的全屏显示模式；
4 业务服务管理，支持大屏投放的全屏显示模式；
5 可被监控模块自动触发的服务台、服务请求、事件管理功能；
6 知识库管理；
7 支持流程流转中的SLA监控与干预； 关于运维事件管理系统和的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 运维事件管理系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于、运维事件管理系统的信息别忘了在本站进行查找喔。