智能告警平台，睿象云智能告警平台cloudalert排班可以帮你做什么

1. 排班功能详解
· 轮班机制

· 工作时间

· 多视图展示

· 排班临时调整

2. 如何通过排班助力运维团队

· 通过排班让告警精准分派相关人员

· PDCA 戴明环优化排班策略

轮班机制

Cloudalert（以下简称CA)的分派功能已经可以实现告警第一时间分派到相关人员，但告警一定要第一时间所有相关人员同时处理么？答案是否定的，大部分公司会选择以值班的方式，让不同的人在指定的时间内，处理当时发生的告警。CA的排班功能中，可以实现如下轮循值班需求：

· 按天轮循

通过排班让告警精准分派相关人员

分派策略+排班策略，能够更精准的实现告警分派到人，如果你有一线排班和二线排班，可以通过分派策略实现分派升级。

PDCA 戴明环优化排班策略

如果你的团队有不/定期的 review 的习惯，建议参考参考 PDCA 循环，通过从告警响应、告警解决时长、解决告警的数量等角度，检查值班人员的工作效率，从而优化排班，为团队以最小工作量实现最大价值。

PDCA 循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即计划（plan）、执行（do）、检查（check）、行动（action）