中小企业 IT 运维福利：快速构建 on-call 机制（中小企业划分标准）

中小企业 IT 运维福利：快速构建 on-call 机制（中小企业划分标准）

建立7x24小时的一线值班团队，搞一个监控室，值班人员随时警备，负责告警响应和协调调度工作。一年至少花费：4人（2班）x15万／年＝60万／年，也就土豪公司的可以搞搞，中小型公司肿么办？

我们部分赞同该思路：

建立7x24小时的 on-call 机制，随时响应解决，通过团队协作的机制来进行保障。

但在具体的方法和形式上，需要一个好的工具是可以支撑起7x24小时的 on-call 团队，重点之一是：

有效的告警通知，而且是通知必达（如主管电话）。

如何通知必达？

这次优化包括2部分：

7x24 on-call

回到原先的话题，如何构建7x24 on-call 机制去及时响应故障。

中小企业运维支撑同学就可构建一个 on-call 团队，告警事件的处理会逐渐进入正轨，并有序处理。

结束语

这次新版本发布， OneAlert 已经实现两个中国领先：通知渠道领先和接入监控平台领先。

更多的国内外主流监控工具，以及主流 IT 协作工具。更多的通知运营商和集成商，提升渠道可靠性。