详细解析： VictorOps 是如何利用和完善 ChatOps？（顶楼剧情详细解析）

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现在，开发人员可以在整个交付周期内随时分享代码库的情况，并且与后端工程师便捷合作，通过无障碍深度沟通共同找出问题。销售和市场团队可以公开分享有关促销等活动相关的消息。所有这一切，满足了为维持运营优势所需的持续透明度和持续提升。

接下来我们需设想一个情境：IT 运维团队中随时待命的一线人员，在故障发生后，需要获知什么信息？需要第一时间采取什么行动？哪些告警是可以处理哪些的？哪些告警谁才有权限处理？等等……

毫无疑问，他们需要并且应该知道他们拥有解决问题所需的一切资源。如何获知？这才是问题的关键，这也是 ChatOps 的关键。

随着 VictorOps API 的发布，团队现在可以充分利用 ChatOps 与 VictorOps 交互。VictorOps 一直在努力构建一套 API 调用，允许用户在 VictorOps 上完成大量工作。需求最广泛的 API 调用将会最先推出。在最近版本中，VictorOps 允许用户执行以下操作：

确认故障解决故障查看待命日程，包括团队和用户的日程从团队的角度，为用户更改待命日程获取现有故障和历史故障信息